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企业管理者如何“打动人心”

http://www.sina.com.cn 2003年08月17日10:39 工人日报天讯在线

  业界专家指出,要做好新形势下的企业思想政治教育工作,应坚持“四项原则”:以诚相待。“诚”是开启人们心灵闸门的钥匙。做人的工作要将心比心、以心换心、换位思考。只有诚心诚意、实心实意,才会收到预期的效果。以情感人。要真正打动人心,必须情理结合,以情动人、以情感人、以情育人。所以,在说服教育过程中,决不可忽视人的感情因素。以理服人。要做好群众的思想政治工作,必须通过调查研究,既要摸准弄清事实真相,又要了解不同人的具体思想问题,摆事实既不能言之无物,也不能言过其实,要有充分根据,
要让人家真正信服;讲道理要有针对性,要根据人们的思想水平、觉悟程度、接受能力的不同,分层次地进行说服教育,对具体问题具体分析,是什么问题解决什么问题。以身正人。人们对领导已经很少盲从,对领导的要求也越来越高,不仅听其言,而且观其行,特别是随着各种信息交流渠道的增多,人们对领导的了解更直接、更全面。因此,领导的一言一行、一举一动,不仅直接关系到自己的形象,而且影响到了思想政治工作的成效。

  (来源:圣佳力供稿)


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