陪驾为何火不起来 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月18日09:17 解放日报 | ||
谁都知道,这是一块巨大的市场。目前,上海拥有汽车驾驶证的市民已经超过了160万,其中“本本族”预计在70万人以上,本本族“手生”又“手痒”,对于“回炉”、“陪练”的需求很大,可近两年来,虽然有不少公司推出相应的服务,但似乎没有哪一家公司在“玩转”本本族市场,问题出在哪儿? 经营者不成气候? 记者走访了沪上几家为数不多的陪驾公司,发现的情况普遍是:自有车不超过10辆、公司门面往往破旧,个别公司“蛰居”在居民公寓、没有进行大规模的广告投入、缺少公司的统一形象。上海领航陪驾服务部技术总监生力军告诉记者,目前上海专门从事陪驾服务的公司,仅有10来家左右,规模都不大。 据了解,去年年初,便有不少企业和个人筹划开展“陪驾”服务,但总的来说,多数为个人投资或下岗工人组建,注册资本仅仅几十万元。而后,有一些驾校也试图推出陪驾服务,并以“到××驾校学驾驶,附送几个小时的陪驾服务”作宣传,可由于驾校本身就车辆紧缺,用于学驾驶都不够,哪还有多余车用来给本本族“回炉”,“陪驾”项目往往“名存实亡”。 经营者不成气候,使这个市场在开始时就少了一股“冲劲”,在低档次徘徊。市场攻势不够,大多数的本本族对“陪驾”市场还十分陌生,甚至没有听说过,更对陪驾公司的服务水平、信誉不太放心。 记者询问一些上海知名汽车销售、服务企业“为何不进入陪驾市场”,得到的答复是一致的,要大规模进入这一市场,需要为数不少的自有车,成本风险高,还需要得到交警、税务等部门的支持。何况目前与陪驾相近的“汽车租赁业”依然步履蹒跚,这让人对陪驾市场前景有疑虑。 服务行规没有统一 “陪驾”服务如何开展,目前还没有统一的规范。上海市陆管处相关负责人告诉记者说,去年,交通局曾对“陪驾”服务市场做过调研,但目前相关的管理办法还在制定之中,何时出台尚是未知数。 记者以“本本族”的身份,询问几家公司的陪驾服务项目,总体而言,一般是以10小时为单位交钱,每次陪驾的时间为2小时,包括雨天和晚上的陪驾服务,具体的时间由客户预定后协商而定。但具体到陪驾时“陪驾员能够进行哪些辅导”时,陪驾公司一般都答不上来。据了解,目前的陪驾员大多没有进行过专门的陪驾知识训练,陪驾公司对于陪驾时到底要传授哪些方面的技能、经验、技术等等,也没有明确的规定。 据了解,陪驾价格的波动也很大,去年刚起步时,每小时的陪驾收费一度高达150元,而如今,价格已掉到了55-80元不等。 一些业内专家表示,虽然许多人都觉得本本族市场广阔,但却没有哪家公司对“本本族”的具体需求做过充分的调查,对他们所需要的服务类型进行分析,这也是没有公司能够玩转“本本族”市场的重要原因。本报记者丁波
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