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[投诉台] 保险拒赔,该咋样维权

http://www.sina.com.cn 2003年08月22日07:36 湖北日报

  我叫姜宏安,家住竹溪县城关镇建设路537号,夫妻俩均系下岗职工,现从事个体经营。

  去年7月,太平洋保险公司竹溪营业部的业务员上门给我的小孩(姜纯,男,2002年3月23日出生)办了一份长泰安康保险、一份少儿两乐保险,同时,还办了一份附加医疗保险。

  办理保险手续时,我将小孩的基本情况告诉了业务员:“小孩出生时因‘闭气’(后来才知道叫‘窒息’)和‘呛奶’(医院称为‘吸入性肺炎’)在县医院住院治疗过,办了保险以后,如果再住院能报销吧?”业务员说:“没得问题,你放心,不管啥病只要是住院都能赔,我们太平洋保险是保险公司中信誉最好的。”

  去年10月,我的小孩因拉肚子(腹泻)先后在县医院和十堰市太和医院住院治疗,共花费了1600多元。出院后,我把病情证明和住院发票送去保险公司要求理赔,可到去年12月份,他们给我的却是拒赔通知,说是没有告知,不能赔偿。

  此后,我多次与太保竹溪营业部协商要求赔偿,尽管跑了不少路,耽误了许多时间,但时至今日仍未能获得赔偿。

  作为下岗职工,从事个体经营的收入又很有限,为小孩投保,图的就是有个保障。可如今不仅小孩看病得不到保障,甚至连本钱都被其套去了。请问:我怎样才能讨回公道呢?

  竹溪县城关镇建设路537号姜宏安


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