本报讯到市直机关办事的市民假如碰到公务员违反“四条禁令”之类的窝心事，今天开始可以向市机关效能监察中心投诉，该中心投诉电话为88926666。

　　市机关效能监察中心设在市行政审批中心一楼，与市经济发展环境投诉中心合署办公。目前，市纪委、监察局已抽调一批人员，在该中心设立了3个处室。市民如发现市直机关公务员“有令不行”、“办事拖拉”、“吃拿卡要”、“态度刁蛮”，均可向该中心投诉。具体还包括机关部门及其工作人员的如下行为：对该处理的事项不处理；不将有关事项一次性告知服务对象，使市民无效往返；在执行公务中接受服务对象礼金宴请，以及在工作日午餐饮酒、上班时间玩电脑、上网聊天等等。

　　据了解，市效能监察中心承诺对市民的相关投诉做到“有诉必理”、“有理必果”。受理投诉后，将及时组织调查核实。如果市民所反映的问题属实，将按照相关规定，对责任人作出通报批评、离岗培训、降级降职直至辞退等处理。与此同时，相关责任人假如对有关处理、处分不服的，也可按规定申请复议，或者提出申诉。

　　本报记者 王冰

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