市规划局局长肖健雄

　　抓效能、转作风、提速度，市规划局制订了5项措施，并出台操作性很强的实施细则跟踪监督落实。从我做起，体察民情，了解民意，集中民智作出正确决策，急群众所急，帮群众所需，着力解决难点、热点问题，增强责任意识和服务意识，确保各项工作圆满完成。

　　市民政局局长周文珍

　　克服工作中的惯性、惰性和滞性，增强一个“动”字，突出一个“新”字，加强工作主动性和创新意识。严格执行纪律，强化领导责任制，完善各项办事制度，增强透明度，抓好窗口单位建设，每月10日确定为局长接待日，开通监督电话88221012，聘请监督员。

　　市房管局局长胡立同

　　局行政效能监察和投诉中心全权负责接受投诉和查处工作，不定期对下属部门与群众联系密切的“窗口”进行明察暗访，特别是对那些热点难点问题，进行连续、跟踪检查。对存在的问题该批评的批评，该查处的查处，做到件件有落实、事事有结果。

　　市外经贸局局长刘周晰

　　牢固树立为企业办实事、办好事、快办事的意识，在提高效率上下功夫。按照对外承诺的时间办事，能当场办理的，立即办理；不能当场办理的，告知办事时限；不予办理的，说明理由。严格实行AB岗工作制度和首问负责制，做到有人在岗、有人办事，创建效能型机关。

　　温州电业局局长蔡逸天

　　提高服务水平，提高群众满意度。如有违反“四条”禁令者，情节严重或造成恶劣影响的，予以调离岗位或辞退，同时追究其负责人的连带责任。全面推行“首问责任制”和“部门归口负责制”，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。

　　市药监局副局长胡宝叉

　　从转变职能、精简审批手续等方面入手，营造科学、规范、高效的行政管理模式，不断推动效能提速，改进作风。主动下乡检查农村用药情况。审批执法二反馈制度，即查处案件要向行政相对人发放“行政执法行风监察反馈单”；向企业发证时发放“验收发证行风督察反馈书”。（温州晚报袁寿省）（来源：温州新闻网）

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