西单旅游公司工作的徐先生，通过在机场工作的汪先生买回1000份新华人寿保险凭证（以下简称保单），其中有500份的外观编号与另500份相同。3小时后，在没卖出一份的情况下，保险公司承认错误，同意全部更换。两人却提出5万元的“精神赔偿”要求。
记者看到，这1000份保单的外观编号两两相重，总共500个号码。据了解，是徐先生拿出公司的9500块钱给汪先生，汪先生从人寿保险公司的代理处拿回了这1000份捆成一包的保
单，回公司拆封后发现有错误。
对于重号票据，保险公司负责印刷的周先生承认是印刷厂的错误。新华人寿保险公司行政管理部杨经理对记者说：“我们当时提出没卖出的保单全部更换，卖出的我们负全部保险责任，如果对个人有什么影响，公司出面证明。但对方在一张没卖出的情况下竟向保险公司索赔5万元。”
那么，二人为什么提出5万元的索赔数额呢？出钱买这1000份保单的徐先生告诉记者：“索赔是因为领导知道我买了错票，有一个客户也看到了这些错票，这对我的声誉造成影响。但这5万块钱是汪先生提出来的。他（汪先生）以前都是拿新华的人寿，现在双方关系搞僵了，他也受影响。”
记者随后电话联系到在机场工作的汪先生，汪说：“（索赔）5万块钱是他（徐先生）提出来的，我只好赞同，其实我觉得没必要去要那5万，但我第一次拿新华的保险（凭证）就出这样的事，老板还以为我从中拿回扣呢!”（记者/毕磊）（来源：京华时报）
