雾锁机场乘客失望候机厅

　　晨报讯(记者关宏李静摄影关宏)昨日，数百名旅客在沈阳桃仙机场度过了一个不眠之夜。

　　天气不好7次航班滞留桃仙

　　怀着对美丽的海滨城市大连无限遐想的各地游客，却在8月22日夜里被泼一盆“冷水”，因天原因，7个飞往大连的航班全部改变航线降落在沈阳桃仙国际机场。

　　从当天晚上10点多开始，延吉飞往大连、广州飞往大连、长沙飞往大连、北京飞往大连等7个航班接连在沈阳桃仙国际机场降落，随后机场上空突降大雾，20米外什么都看不清楚，除了两架航班在起雾前及时起飞外，其他航班全部滞留在了桃仙机场。

　　服务不周上百乘客心情难平

　　昨日早晨6时30分，记者刚走进候机大厅，就听见上百名乘客大声地吵叫着“我们要见民航领导”“谁来解决我们的吃饭问题”……记者走近一看，只见一些情绪激动的乘客已经堵住了一个登机口。又过了一会儿，有几十名乘客开始堵住安检通道，正在进行登机安检的工作只好停了下来。记者看到，机场的保卫及工作人员一直在注视着情况发展，但没有对这些人采取措施。还有一些旅客显得很疲惫，有的在凳子上躺着，有的在吃水果，有的焦急地给亲友打电话通报情况。

　　由长沙赴大连一旅行团的刘姓导游告诉记者：“从昨天晚上到现在，已经七八个小时了，机场方面没有给我们提供食品，也没有给我们提供住宿，连一条毛毯都没有。”刘导游还说，“这么多人滞留在机场，领导到现在都不出面安排，这种服务质量真是让人无法接受。”几名从吉林去大连的乘客更是焦急万分，他们已经买好了23日上午9时40分去日本的飞机票，但是时间已经来不及了。

　　领导出面混编旅客飞机起飞

　　7时刚过，南航北方公司的李晓光副总经理出现在候机厅，并回答了大家提出的问题。他说：“我们已着手解决各位乘客的早餐问题，并且给大家准备了矿泉水，并准备了两架航班，其中一架能载280多人。按照民航总局的放飞条件，在8点30分后起飞。如果有不想走的乘客，我们可以为大家安排住宿，办理退票、转机等。”接着，李副总经理立即安排各部门分头工作。

　　7时45分左右，快餐盒饭送来了，但是吃饭的人不多，人们都挤在登机口前，生怕自己上不去飞机。8时15分，6号登机口打开了，有两位先生不顾一切地挤了进去，而他们持有的登机牌不对。这样，登机又停了下来。8时35分，第二批乘客开始登机。

　　记者就旅客滞留事件采访南航北方公司时，该公司运输调度科有关负责人告诉记者，如遇到由于天气等原因引起航班沈阳备降，一般按有关规定：如果在对方(航班归属方)条件(机场准备情况、天气情况、机组人员自身条件)允许情况下，尽量将延误航班送回去。如情况不允许，备降机场方面会为备降旅客安排当天的食宿和第二天早晨的早餐，使旅客第二天能安全乘坐备降的航班返回。同时采取旅客自由决定权，如果旅客不想在机场提供的宾馆住宿，可以自由安排。

　　针对22晚发生的事情，沈阳桃仙国际机场运输调度科的有关负责人说，22日晚备降的旅客共有1200余名，当晚机场服务人员就为其免费安排了食宿，但是仍有一些旅客滞留在机场，机场工作人员也在机场陪了一夜。

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