本报讯在上海的大街小巷活跃着这样一群人，他们把就业岗位送到了困难人员家门口，这是本市特别推出的一支就业援助员队伍。目前，全市共有3400多名就业援助员持证上岗，其中80％以上是协保人员。今年上半年，2700余名协保人员就帮助3万余名就业困难人员走上了就业岗位。
2002年4月，为配合就业援助行动的顺利开展，上海市劳动和社会保障局在全市每个居
委都聘用了一名就业援助员，开展就业援助工作。就业援助员队伍的建立使本市就业服务网进一步向居委延伸。
下岗协保的经历使他们更珍惜现在的岗位。“我们大多有过失业的经历，现在再次就业，使我们更加珍惜现在的岗位。”这是闵行区江川路街道的38名就业援助员的肺腑之言。正因如此，他们努力学习劳动保障的有关政策，时刻把就业困难人员“装”在心里，以实际行动缓解了社区就业矛盾。仅2003年上半年，他们就对本辖区失业、协保等人员进行了2.1万次上门调查工作，平均每人每天为3.1次。施雪英原是印刷厂的工会主席，现在是一名就业援助员，她经常到就业困难人员家里了解情况，鼓励他们参加培训，组织他们参加应聘。至今，她已帮助39名就业困难人员实现了再就业。
一年多来，全市3400多名就业援助员融入社区、贴近市民，积极开展宣传、调查、维权和配合开发就业岗位等工作，谱写了一曲就业援助之歌。据不完全统计，仅今年上半年，就业援助员就在社区层面为325671人提供了政策咨询；为摸清居委劳动力资源构成，就业援助员积极开展劳动力调查核实工作，掌握社区失业、协保、未登记人员和就业困难人员的动态状况，调查走访达917556人次；在劳动者合法权益受到侵害时，就业援助员积极提供维权帮助，提供维权达19003人次；就业援助员积极配合开发社区就业岗位，共提供岗位信息数为121242条，并帮助36640名就业困难人员走上了就业岗位。
