本报专稿/记者刘昕璐

　　第一招：一楼居民无需交电梯费

　　一楼居民，是否要交电梯营运费？记者在采访中了解到，部分小区做法有别，那么到底该不该交呢？

　　按政府有关规定，小区公共设施的受益人需承担费用，根据细化，底层居民无需向物业公司交纳电梯营运费。凡是权益受侵犯的底层居民完全可以理直气壮、有凭有据，轻松为自己说上话、争取到合理权益并有效解决实际问题。

　　第二招：换个公司摸“底线”

　　有读者向本报反映：小区物业公司更换，随之物业费降低0.1元/平方米，敏感的居民疑问，这是“底线”吗？能否再降呢？

　　记者向市物价局核实。有关人士指出，更换物业公司，并不一定发生费用变化，价格调整的关键是看物业公司提供服务项目有否增减。

　　经分析，降价原因有：其一，若在前期物业时期，即业主委员会尚未成立，当事人并未出现，其价格由政府定，而当开发商和第二任物业公司签约时，合同关系转移，新物业公司仍需向物价局报批。根据其实际成本及服务协定内容，价格会出现有所调整的情况；其二，处在后期物业时段。业主委员会可能是通过招投标或选聘物业公司的方式确定物业公司，而各家公司依照自己的服务项目、成本及市场因素，致使价格变化。

　　据介绍，当业主委员会没成立之时，物业公司根据其提供的服务、项目、标准、实际服务发生的费用为依据，向物价局申报制定收费的标准，物价部门根据质价相符、优质优价的原则，经批准审核后确定费用，并公示业主；而当业主委员会成立，其后期物业费用则由物业公司就这些方面与之协商，而政府也就在此时退出舞台，前期的物业标准同时宣告无效。

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