社区医疗站　市民信不过？(图)

http://www.sina.com.cn 2003年08月26日08:31 南方都市报

社区医疗站　市民信不过？　　不少市民称宁愿排长队到大医院买个放心，社区医疗站设备简陋让人心里没底

　　看病去不去社区医疗站之市民看法

　　编者按

　　“居民有了头痛发热，虽然社区医疗站就在眼前，可他们宁可舍近求远去大医院，也不去‘小医院’。”日前，一位社区医疗站的医生特地赶到报社，向记者说出了自己对这一现象的看法，希望能引起社会各界对这一问题的关注。

　　那么，市民看病为什么不去社区医疗站这个“小医院”呢？是社区医疗站服务中心的条件差，人们担心花了钱也治不好？是他们的服务态度不好？还是价钱贵？还是在市民心中，社区医疗站仅是一个简单的名词而已？本报今天推出“看病去不去社区医疗站”这一话题，欢迎社会各界见仁见智，发表自己的看法，话题热线是020－87388888。

　　“大病上医院，小病社区看”，广州市每条街道设置一个社区医疗服务中心及若干医疗站，本是卫生部门提出的有效解决群众看病难的一个重要举措。但最近不少市民反映，大医院每日仍门庭若市，不少社区医疗站少人问津。大多数市民有了头痛发热一类的小病，情愿走远路排长队到大医院看名医，也不“光顾”家门前的社区医疗站。

　　大医院牌子更有保证

　　家住东华西路的童先生说，他到一家省级大医院看一次感冒，药费虽然高达98元，但多花钱也要买个平安，因为大医院的牌子有保证，其他医疗单位他信不过。

　　但家住一德路的李女士说她退休数年，平时多到附近的一德路社区医疗站看病。她说，到医疗站去看感冒，医生会根据实际情况开中药或西药。若开中药，通常一次开三副，每副六七元钱，加上挂号费也不到30元。如果服用西药，加上抗生素及针水，药费仅40元左右。

　　部分医疗站难刷医保卡

　　除了看重“牌子”外，部分医疗站刷不了医保卡也是市民不愿“光顾”社区医疗站的原因之一。据一德路医疗站负责人透露，实行医疗改革前，该医疗站的门诊量每日四五百人，医改后该站没列入医疗保险定点单位，门诊量一下子跌到每天一百多人。

　　记者在该医疗站附近访问多位市民。一位郑姓老伯说，他有高血压，需要长期吃药。因为家住一德路，以前他常到医疗站看病。后来发现那里不能刷卡，他只好转到附近的大医院去。如果医疗站也能刷医保卡，他一定选择到那里看病。家住解放路的一位银行职员对记者说，要是到处能刷卡，才不愿排上大半天的队到大医院看三四分钟的小病呢！

　　外部环境差影响就诊信心

　　家住泰康路的邓小姐上月到医院补了牙。她家离附近的社区医疗服务中心长堤医院只隔着一条巷子。但她选择坐4站公交车，再步行10分钟，到陵园西路的中山大学光华口腔医学院去补一个牙洞。记者到她家附近的医疗服务中心采访时，了解到这里不久前才购进了全新的牙科设备。邓小姐说，她要修补的是门牙，对外貌的影响很大，不到大医院去不放心。她曾听邻居说，附近社区医疗点的服务态度不错。但就她观察，医疗站门面陈旧，环境不好，让人很难产生信心，“设备、医德不是一眼看得出的，外部环境却很能影响病人。”

　　记者昨天到人民街社区医疗服务中心采访，一路上问了好几次路才找到这家藏在深巷里的简陋医院。该中心挤在密密麻麻的老居民楼中间，门面很窄，很不起眼。除了附近的居民外，很少有人知道这家医院。该医院负责人透露，由于该路段拆迁工程多，不少居民已移居别处，留下来的大多是老居民。来医院就诊的患者中，60％到70％都是老年人。

　　没病不和医生打交道

　　据了解，社区卫生服务机构除了医疗的功能外，还将为居民免费建立规范、有效的健康档案，涵盖了居民从出生到死亡的主要健康问题，社区医生可以比较全面地了解居民和家庭的健康状况，作出正确诊断和日常指导。另外，居民还可以在社区卫生服务中心享受到其他的免费服务：听健康教育课、儿童免疫接种等等。

　　目前医疗站的“不景气”，和这些功能没能充分实现有关。据了解，长堤医院的医务人员每月都在街道、居委的陪同下到居民家中访查，或提供咨询，或了解每个人的健康情况，整理成档案，以便日后能及时、主动为居民服务。但不少居民拒绝透露健康情况。人民街社区医疗服务中心的黄院长告诉记者，这些基层工作难度非常大，碰到特别“顽固”的居民，工作人员一连上门五六次，都吃了闭门羹。究其原因，大多数居民认为生病是个人的事，没病就不必和医生打交道。

　　（报料人：颜先生　报料奖：200元）

　　本版采写：本报记者　叶子　严慧芳图：

　　由于信不过，不少市民宁愿舍近求远去大医院看病，也不去家门前的社区医疗站。本报记者　杨勤

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