游客怒指铁老大 “大连浪漫之旅”专列竟随意开停 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月27日13:12 新华网 | ||
25日上午10时3分,由大连开往哈尔滨的Y103返程旅游专列停靠在哈尔滨站。尽管各旅行团的导游们一再大声地招呼各自的团员集合出站,但是有两三百名游客坚决不肯下车。他们愤怒地要求“铁老大”对提前发车、中途停运、超速行驶的一连串“反常”行为给一个说法。 据旅客们反映,Y103(去程Y104)名曰“大连浪漫之旅”5日游,游客来自6个不同 游客介绍说,Y103从大连站开车后2小时左右即18时20分,停靠在一个名叫徐家屯的小站,等候“迟到”的100多名游客。直到晚23时,那100多名游客分乘几辆大型旅行车在警车的引导下追赶上来,23时20分,列车在等候5个小时之后终于重新启程。 “火车快得简直成了‘疯狂老鼠’。”一位孙姓男游客说,“我们一路提心吊胆,根本没法睡觉。一个躺在中铺的老大娘用毛毯把自己裹起来,拽着床的吊带一夜不敢松手,很多孩子呕吐了。” 在列车的高速行驶下,耽误的时间终于被“抢”了回来,仅比预定时间晚点25分钟。 但是,游客们对此做法不但不买帐,反而更加气愤。起初,一部分游客们坚决不下车,只是要求铁路部门和旅行社给一个说法,作出一个合情合理的解释,一位中年女士说:“我们只想要他们道个歉就行。”可是,时间一点点过去,直到中午也没有一个“领导”出面与滞留的游客们对话,游客们的要求从“道歉”升级为“经济赔偿”,他们明确提出每人1000元的赔偿标准。 14时3分记者离开哈尔滨站时,距离Y103进站已整整4个小时,气愤的游客们因为没有讨到说法仍无离去之意。有的旅行社工作人员开始为自己的团员分发食品和饮料,一位老年游客对记者说:“一天不解决问题,我们就在这里呆一天,十天不解决就呆十天,我就不信没人管。”(文/范迎春)(来源:新华网黑龙江频道)
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