游客怒指“铁老大” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月27日17:01 深圳晚报 | ||
旅游专列“随意”开停 游客怒指“铁老大” 新华社电26日10时3分,由大连开往哈尔滨的Y103返程旅游专列停靠在哈尔滨站。二三百名游客坚决不肯下车。 据游客反映,Y103(去程Y104)名曰“大连浪漫之旅”5日游。按他们与旅行社签订的协议,Y103发车时间为25日18时25分。在途中游客们被告知发车时间提前到16时14分,由于一旅行社没接到变更通知,结果有100多名游客没上车。 游客说,Y103从大连站开车后2小时左右,停靠在一个名叫徐家屯的小站,等候“迟到”的100多名游客。直到晚23时,那100多名游客才赶到,23时20分,列车终于重新启程。“火车快得简直成了‘疯狂老鼠’。”一位孙姓男游客说,“我们一路提心吊胆,根本没法睡觉。一个躺在中铺的老大娘拽着床的吊带一夜不敢松手,很多孩子呕吐了。”在列车的高速行驶下,耽误的时间终于被“抢”了回来,仅比预定时间晚点25分钟。 但是,游客们对此做法更加气愤。起初,一部分游客坚决不下车,要求铁路部门和旅行社作出解释。可是,直到中午也没人出面与滞留的游客们对话,游客们的要求从“道歉”升级为“经济赔偿”,他们明确提出每人1000元的赔偿标准。 下午2时许,距离Y103进站已整整4个小时,气愤的游客们因没讨到说法仍无离去之意。有的旅行社工作人员开始为自己的团员分发食品和饮料。(范迎春) 作者:范迎春
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