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品牌网络VS街头小店

http://www.sina.com.cn 2003年08月28日09:01 解放日报

  在浦东三林路上,龙奋汽车快修店有些惹眼,180米的营业面积并不算大,但门前的BOSCHService(博世服务)的立牌在很远就能看到。“为了加入博世的网络,我花费了15万元的费用,店面关门整修了4个月”,老板沈龙奋告诉说。

  与沈龙奋一样,沪上5000多家汽车维修店中,开始有一些人“吃螃蟹”,加入各种汽车快修网络。“织网者”包括博世、

  AC德科等世界汽车维修服务领域的巨头。巨头们想法一致———借助自身品牌的感召力,整合汽车维修网络,将街头小店和摊贩赶出市场,瓜分其中丰厚的利润。

  巨头们的“如意算盘”

  汽修业“鱼龙混杂”是不争的事实。由于进入门槛低和市场需求的多层次性,上海5000多家有资质的汽修店中,一类、二类企业不足1/3,大多数都是设备简陋的街头小店,而且还不包括数百家无证摊贩。

  正是“一团散沙”,引起了国际巨头们的注意。博世公司汽车配件市场部负责人告诉说,在世界范围内,专业的品牌连锁网络,是汽修市场的主力军,博世已经在全球123个国家建立了10000多家汽车维修店,但在中国,还刚刚起步。

  无论是博世还是AC德科,都在采取特许加盟的办法来扩大自己的网络,并且手续并不复杂。“不用交保证金”、“没有加盟费”、只需要统一的店面装潢,销售所在品牌公司提供的零配件。这样有利于迅速扩充自己的网点,到今年8月,博世在上海已经有15个网点,而AC德科在上海的网点也已超过10个。前者预备在2010年在全国建立1000家网点,后者准备在两年内在长三角开上200家网点。

  巨头们的品牌快修网络,得到了主管部门的支持。在用行政力量对街头小店和摊贩诊治效果不佳之时,以国际化大公司带头来整合和铺设快修网,无疑是有益的尝试。博世、AC德科,以及国内的新生力量———强生、新奇特的快修网络都得到了市汽修管理处的认可,并纳入其全市的规划之中。市汽修处管理人员告诉说,到年底,上海将有100家快修店。

  快修网络的弱点

  上海汽车维修市场是块大蛋糕无可置疑。但国际巨头们的快修网络“编织”

  能有多快,还是未知数。“许多人修车,依然是图价格便宜和方便,这是数千家简陋的马路摊贩存在的基础”,沈龙奋告诉记者说,自己的博世快修站牌子挂起了半年,但挂牌后收入并没有明显增加。“博世网络提供的零部件并不贵,但许多人依然会将品牌网络和统一门面等同于高价格,而不敢入内”。

  对于修车者而言,零部件价格是最重要的。市场上的零部件大概分几种档次:最贵的是直接从整车制造商进货,打上车辆品牌商标的;接下来是从配套零部件企业直接拿的,品质一样,但价格便宜一些;再低一点的是从非配套但是正规企业生产的,而最“蹩脚”的就是假冒伪劣产品。“选择加入一些品牌快修网络,往往就意味着不能再进便宜的零部件了”———这是品牌快修网点业主们最大的顾虑。

  一些店主也介绍说,根据目前的管理办法,快修店应该在两个小时内完成各项维修项目。但要保证又快又好,就必须进更多的设备,这无疑又加高了品牌快修店的门槛,从而让网络的扩张受阻。看来,品牌化快修网络到底“织”多快,还得让时间来证明。本报记者丁波


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