本报讯 （记者姜樾杜建辉实习生回晓宁）昨天晚上，由市房管局和市房产总公司的有关领导参加的“公仆坐堂”活动再度成为群众关注的焦点，本报96860公众服务中心的热线电话始终“高烧不退”。应答从容的“公仆”们不但详细地记录下来电用户所反映的问题和地址，而且在活动结束后立即发送给各区房管站着手解决。据统计，昨晚给本报打来的热线电话高达4353个，创下今年本报“公仆坐堂”的最多来电纪录。

　　衣食住行是群众最关心的问题，所以公房修缮的“公仆坐堂”从周六开始就一直备受关注。昨晚从7点17分开始，就有热心读者打进本报96860热线。所幸的是，市房管局杨族耀副局长、市房产总公司李光照总经理、孙斌副总经理等十多位有关领导和部门负责人提前来到本报并立即投入了“战斗”。活动过程中，即使“公仆”接到许多企业产住户打来的热线，也都耐心解释，并安排专人将此类问题反映转送到各个企业。由于昨晚读者反映热烈，96860热线几乎全部开启，但所有负责接电话的客户代表还是有些应接不暇。短短的两个小时内，96860的接线员们就接听了2776个电话，有幸与“公仆”们对上话的有453个。活动后，“公仆”们一个个声音沙哑，满头大汗，但他们还在忙碌着整理着手头的记录，准备给居民一个满意的答复。