中新网9月1日电据中国外交部消息，2003年8月23日，俄罗斯航空公司(Аэрофлот)莫斯科至北京的Su571次航班延误至次日晨8时起，北京至莫斯科的Su572次航班晚点抵达，约50名中国旅客因此被迫滞留在莫斯科谢列梅捷沃二号机场，并遭到恶劣服务及歧视性待遇，在寒冷中度过不眠之夜。

　　中国驻俄使馆接报案后，立即派两名领事官员连夜赶赴机场进行交涉并安抚中国受困公民。8月25日，驻俄使馆就此照会俄外交部，请其敦促俄航从两国关系的大局出发，妥善处理此事，避免类似事件再次发生。