劳动仲裁的地位和作用日显重要，它愈来愈受到企业和职工的关注。

　　随着我国法制建设的日趋完善及劳动者法律意识的增强，当劳动者与企业发生了劳动纠纷后，劳动仲裁便成为解决双方纠纷、争议的重要途径。然而，在基层采访中，我们却看到一些人为因素影响劳动仲裁工作开展的现象，笔者以为，这些问题应引起有关部门的重视，并尽快予以解决。

　　某县劳动仲裁部门半年之内没办一起案件，是该县没有劳动纠纷案件发生吗？答案是否定的。据该县一些职工反映：劳动仲裁部门对他们的申诉基本上不予立案，找出种种理由搪塞，或曰“超过申诉时效”，或曰“不属于受理范围”。采访中，笔者又得知一条信息，即仲裁办案人手太少，忙不过来。难道这些都应成为“理由”吗？！

　　另一个不正常的现象是，劳动仲裁部门在企业与职工之间经常扮演“老好人”的角色：不予立案，说不过去；立案吧，又不愿“得罪”企业，尤其是那些在当地颇具实力的企业。劳动仲裁部门受某某领导明示或暗示，先给企业打招呼者有之，开庭前后应企业之邀吃请者也有之……总之，把困难职工放在了一边。

　　上述情况尽管只是劳动仲裁工作中的个别现象，但它给劳动仲裁部门履行职责带来了负面影响。现实中，当劳动者的合法权益遭到侵害时，他们非常想通过劳动仲裁部门获得法律支持，这本身就体现了职工对劳动仲裁部门的信任。所以，劳动仲裁部门应把这种信任作为鞭策自己秉公办事的动力，更好地履行自己的职责，热情接待申请仲裁的当事人，公正执法，依法裁决。

　　（来源：阿翔）