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该不该告诉我“快关门了”

http://www.sina.com.cn 2003年09月02日13:44 海峡网-厦门晚报

  本报讯 (记者陈进容)这两天,读者任女士心里有个疙瘩解不开。她拨打本报市民热线2119999说,既然游泳池快关门了,为什么不告诉我,还让我买票进去呢?

  7月31日上午11时,任女士一家4口到南普陀路的赤岭游泳池游泳。不到20分钟,管理员催促他们:“起来,走了,我们要关门了。”任女士不解:“我们不是才刚进来吗?”管理员说:“我们这里上午11时30分就关门了。”

  任女士说:“那我刚才买票时你就应该提醒我,你们快关门了。”对方说:“我们这里每天几百号人进来,我一个个都要提醒啊?再说了,我们也有一块牌子写着开放时间到上午11时30分。”任女士顺着对方所指的方向望去,那块牌子没有放在售票窗口,而是在游泳池的另一头。也就是说,第一次到此游泳者,购票时如果没有售票员提醒,是不可能知道开放时间的。

  任女士说,这样的事情很让人不愉快,她觉得这也是一种侵害消费者权益的行为。但是她咨询过有关专家,却找不出《消费者权益保护法》中有相关条款。她想知道,类似这样的情况,经营者到底有没有义务告知消费者“我们就要关门了”?

  (厦门晚报)


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