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　　火车站售票机还不能用

　　售票中心表示会尽快完成维修，昨日已添加使用说明

　　本报讯（记者邓恒　实习生杨芳）自《火车站售票机形同虚设？》（详见本报8月29日Ａ09版）见报后，引起了市民的广泛关注。昨日，记者再次来到广州火车站，看见自动售票机依然不能使用，不过已贴有使用说明书。

　　昨日上午9时45分，记者发现火车站售票大厅5台自动售票机有4台的屏幕上都贴有“结账停用”的字条，有一台屏幕上有滚动字句：“由监控中心控制，售票机暂停售票，请找一楼售票厅34号窗口处理”，原来5台自动售票机都不能使用。记者随机询问了一些乘客，绝大多数乘客都不知道火车站内设有自动售票机。即使个别使用过的也表示机器总是故障频频，很不方便。

　　羊铁售票中心表示，前几日厂家维修发现，机子里存钱部位有故障，故暂时停用，估计明天可维修好。至于为什么很少旅客知道和使用售票机，该中心认为：一是火车站方面对于机器使用的宣传不够；二是机器故障频出。他们表示，本报上次的报道已经引起他们的重视，将进一步催促厂家进行维修，并加大宣传力度、完善服务以充分发挥其作用。据悉，火车东站一楼售票大厅里的5台自动售票机运转都正常，一些乘客首次使用，在工作人员帮助下也能快速购票。受访乘客纷纷表示，希望广州火车站方面能进行相关改进，真正方便乘客。记者将继续关注此事。