上海“的哥”的风范 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月03日10:57 解放日报 | |
新闻晚报“读者热线”又为读者提供了一条动人新闻:7月30日早晨6时30分,刚从新西兰回国的刘女士乘锦江出租汽车到上海火车站,赶乘7时的火车去安徽当涂考察投资。不料车到火车站,装着刘女士手提箱的汽车后箱盖,却怎么也打不开。离开车还有十分钟,怎么办?同行的孔女士说:“算了,赶火车吧!”刘女士急了:“他要是拿着包跑了,我找谁呀?”孔女士说:“你要相信现在的上海。”刘女士将信将疑地随表姐上了火车,但一直放心不下,因为箱里除了一万多元现金外,还有相当数量的黄金和2000多元的礼品,且没有上锁。 海外归客无心测试上海出租汽车司机的职业道德,却意外获得一个圆满的考察结果。司机朱晓明也正儿八经地交出了一份出色的考察答卷。他急忙把车开到汽车修理厂,发现是刘女士的包顶住了后备箱的锁栓。他开箱后即登上10时开往南京的火车,按照她留下的地址,13时50分转车直奔马鞍山。下了火车,又打的来到当涂。刘女士一家惊呆了:这么快就追来了!打开箱子,东西一样不少。阔别上海多年的刘女士感慨地说:“上海,了不起!” 是啊,上海真的了不起!朱晓明千里送黄金之行,为新上海新风貌增光添彩。锦江出租车司机的心灵,的确比黄金还要珍贵!上海“的哥”的风范,一言以蔽之,诚信两字!诚,即真诚。真诚是做人的最高品格,是光明磊落的表现。信,就是讲信用。怎么说,就怎么做。黄金有价,诚信无价。诚信二字,胜过千言万语。 我们为上海出了朱晓明这样一位好“的哥”而感到自豪!作为“的哥”,在外国乘客面前代表着中国人;在外地乘客面前代表着上海人,在上海人面前代表着企业形象;在公用事业的同仁面前则表现为一个步伐整齐的方阵。上海“的哥”是好样的!车轮滚滚,他们承载的是都市文明;上上下下,他们追求的是乘客满意;夜以继日,他们关注的是窗口形象。几年来,上海“的哥”以自己默默的奉献,为怎样做一个可爱的上海人,树立了一个效仿的榜样。 真诚又是通向荣誉之路。上海“的哥”的风范,赢得了人们广泛的赞誉。三年来,上海的出租汽车行业的满意度始终保持在较高水平(当然也有差劲的)。2003年8月6日,出租汽车行业被市政府命名为市文明行业。朱晓明受到乘客的和社会舆论的褒扬,也是当之无愧的。人们理应把更多的花环,送给上海的“的哥”们。 一个朱晓明的背后,站着上百个朱晓明。这类感人事迹,在上海各家出租汽车公司里都有精彩的表现。8月2日深夜2点,一辆别克轿车在长宁路上撞倒一位老太后扬长而去,路过此处的强生出租驾驶员董诚见义勇为,及时救助了伤者,还帮助警方迅速寻找到了肇事车辆。驾驶着全市近5万辆出租车的8万“的哥”(也包含部分“的嫂”),以日均服务122万车次、载客253万人次的工作量送往迎来,救急排难。他们把文明服务当成了自己的职业习惯,他们的职业行为也彰显着上海这个国际大都市的精神风貌。 他们的每一个助人为乐的举动,也为乘客们递上了一张上海城市精神的名片。名片效应将传递四方,名片效应大得很!黑格尔说过:“精神上的道德力量发挥了它的潜能,举起了它的旗帜,于是我们的爱国热情和正义感在现实中均得施展起威力和作用。”上海“的哥”的风范,也是举起了一面“精神上的道德力量”的旗帜,它的威力和作用同样不可小觑。朱晓明、董诚的感人事迹,震动了许多人的心田。让形形色色见利忘义的人和为一点蝇头微利而闹得不可开交的人感到无比羞愧。 他们在谱写历史,他们在播种文明,他们在传递诚信,他们是构建上海城市精神文明大厦的建筑师。我们向上海八万“的哥”致以崇高的敬礼!吴兴人 | |