记者昨天从北京西站接站市场管理办公室了解到，本报9月2日《不住我店打断你腿》的暗访报道刊出后，引起了北京西站的高度重视。昨天一早，记者暗访的宾馆就受到了严厉处罚：从即日起，停止接站业务1个月，责令其经理进行单位内部整顿，并作书面检查。

　　西站接站市场管理办公室主任李言杰告诉记者，看到晨报的报道后，办公室把报纸内容传真给了有正规手续的30多家西站的定点服务宾馆、旅店，严防“宰”旅客的问题再次发生。同时，管理部门也制定了相应措施，加大了执法力度，严查“黑”旅店。

　　截止到昨天下午，工作人员共查获了30名左右的无证接站员。工作人员对初犯者进行了教育，并通知单位领导将其领回。再犯将被罚款，第三次再被发现无证接站的话，将对接站员服务的旅馆进行严肃处罚，甚至可能被停业整顿。

　　另外，对旅客的投诉也是接到一例处理一例。昨天上午，接站市场管理办公室就处理了一件旅客关于旅店高收费的投诉。工作人员把旅店经理叫到了办公室，责令其退还了多收的款项，并当面向旅客赔礼道歉。

　　李言杰告诉记者，因为大部分“黑”旅馆、宾馆的营业地点不在西站区域内，所以执法难度比较大。办公室在加强对正规接站员的管理、严加查处“黑”接站人员的同时，将加紧于年内，在现西站北一、二出口处建立起固定摊位的有形旅店“市场”，实现接站旅馆实景照片展示，明码标价、旅客自选的有序状态。

　　工作人员提醒旅客：在西站选择旅馆的同时，要看清接站员的证件，记清其姓名、号码。另外，外地旅客还可以留意旅馆送客车的牌照号，以备投诉。（记者/李晨光）······-（来源：北京晨报）