情为民系事为民办———成都春熙路派出所便民服务一日实录

　　胡强 本报记者张晓东

　　四川省成都市公安局锦江区分局春熙路派出所的名气很大，近年来获得的荣誉举不胜举，光是被中央文明办、全国总工会、人事部、公安部授予的荣誉称号就有十多个，先后荣立1次集体一等功、3次集体二等功、6次集体三等功。前不久，该所又被公安部表彰为“全国公安系统模范派出所”。不管是前来视察工作的领导还是学习取经的同行都说这里的民警把情系于民、为民服务变成自觉行动，成了每一位民警的习惯。8月28日，记者慕名走进了这个“全国文明示范窗口单位”，亲眼目击了一件件感人的爱民故事。

　　早上8点，记者刚到春熙路派出所，就见一位近70岁的婆婆焦急地走进群众接待室。值班民警刘波一边倒水，一边安慰婆婆。原来，婆婆的老伴徐公堤脾气古怪又有高血压病，把自己反锁在屋里，怎么也不开门。刘波在了解情况后，立即找来开锁师傅，并通知急救中心迅速赶到现场。打开门后，屋内一股恶臭，地板、床上和老人的衣服粘满了屎尿。原来，老人因脑血栓突发，已昏迷在卧室人事不知。值班民警孔成毅、冯寿二话没说当即用床单裹着老人将其抬上救护车。在医生的抢救下，最后老人脱离了危险。

　　临近中午，出警归来的民警张辉还没来得及喝口水就接到了辖区群众周思玉的求助。据周思玉讲，由于自己年迈记忆力下降，忘记了母亲逝世的确切时间，现因迁坟为老人立碑的需要，想查阅一下派出所的原始登记。得知这一情况后，张辉顾不上休息就一头扎进了资料室。在仔细查阅了18本厚厚的户口底页后，终于查到了周母的死亡具体日期。等周思玉老人满意地离去，张辉早误了吃饭时间。派出所副所长周波告诉记者，自我们开展接待群众“问一声好、倒一杯水、让一个座、给一个满意答复”的“四个一”活动以来，像张辉这样因为方便群众而耽误吃饭、休息的事每天都有。

　　“民警同志，我的娃娃不见了！”下午一上班，家住四川省文联的黄朝伟就到派出所向值班警官付泽贵哭诉了儿子失踪的经过。原来黄先生的儿子小黄河因痴迷网络游戏，离家出走，已有8天没回家了。付警官在问清情况后，迅速跟周边的派出所联系，并和其他民警积极查找。经过多方努力，下午4时许，终于在网吧里找到了正在打游戏的小黄河。

　　春熙路派出所的民警们“情为民系，事为民办”的满腔真情换来了群众的理解和支持。辖区商场和群众都自发地组成片区巡逻队、治安护店队，积极配合派出所开展创建“平安社区”活动，形成了良好治安环境。辖区的刑事发案率和治安发案率分别比上年同期下降了6.5％和25％，社会治安得到进一步好转。