特许经营模式使特许经营人能够充分组合并利用自身的优势，实现低成本扩张，而受许人则大大降低了创业风险和时间、资金等创业成本

　　8月28日，来自江苏的毛建平一下火车就匆匆赶往北京国际会议中心，他此行的目的是参加第5届中国特许加盟大会。今年38岁的毛建平已经做了好几年的生意，他曾经养殖过甲鱼和螃蟹，开过房地产中介公司，目前主要经营一家小型纺织厂，“一个月差不多能挣个一两万”。多年生意场上的闯荡让毛建平积累了一定的资金和“生意经”，可他总觉得目前所做的生意“没有什么发展前途”，他希望借助特许加盟的途径来实现自己业务的转型。低风险的投资方式

　　2003亚洲特许展暨第5届中国特许加盟大会虽然由于非典影响而延后了几个月举行，但展会的规模并未因此而缩水。据中国连锁经营协会会长郭戈平介绍，“今年的特许加盟大会无论从规模上还是参会企业数以及参观人数上都是最大最多的”。据了解，本次展览规模5000平方米，共有127家企业参展，汇聚了国内外100多家知名特许品牌，涉及零售、餐饮、洗衣服务、家居家装、教育培训、美容健身、汽车服务等近四十个行业。业内人士认为：“这说明中国的特许加盟连锁业态，已经从最初的餐饮、零售便利店等传统行业向更深层次发展。”近年来，特许经营不但为企业作大作强搭建了发展的平台，更已成为拉动民间投资的主要途径，为广大投资者提供了新的创业渠道。作为一个特许经营品牌，应该具备这样几个要素，即：知名度、质量、效益、发展潜力。特许经营的成功靠的不是资本，而是技术和管理模式的复制，因此它需要成熟的品牌和成熟的管理。特许经营使特许经营人能够最充分的组合并利用自身的优势，并最大限度地吸纳广泛的社会资源，帮助企业低成本扩张，而受许人则降低了创业风险和时间、资金等创业成本。再加上有实力的特许经营人每年都会投入大量资金在媒体进行广告宣传和品牌推广，并根据市场变化和产品更新的需要，及时设计配套宣传画册与店面广告，开展各类区域性促销活动，由此可为加盟商提供长期有力的品牌支持。

　　有调查显示，在特许经营中，90％以上的受许人表示，他们的特许经营可算成功或很成功。其中18％的人超越了期望值，48％很大程度上满足了期望值，24％基本满足了期望值。2／3的被调查者认为，如果他们独自开创相同的产业，他们就不会取得如此的成功。几乎2／3的人表示，如果再有这样的机会，他们还会购买或投资相同的特许经营。可见，投资特许经营成功率很高。谨慎选择加盟项目

　　站在各式各样的展台面前，毛建平颇有些眼花缭乱。他很看好知名度颇高的全聚德烤鸭、上岛咖啡和阶梯英语等项目，可这些项目的加盟费大都在百万元以上，再加上租金、店面装修和员工费用，没个二三百万下不来，这让他只能望洋兴叹了。

　　倒是有些小投资的项目吸引了众多专业观众的视线，比如重庆的馋味鸭和懒汉排骨，加盟费都在两三万元左右，所需店铺面积也仅在几十平方米。只要产品有特色，这样的“小本买卖”短期内就可收回成本，即便亏也亏不到哪儿去，对于没有什么从商经验且资本不足的投资人来说，不失为一个稳妥的选择。但是，这种小项目往往只会在短期内造成一窝蜂的市场效应，不容易做长，因此对于有长期打算的人来说，不是最理想的选择。

　　几万元投资的项目对于做了十几年生意的毛建平来说有点“小儿科”，他更看重的是投资在10万元~50万元的项目。事实上，这个范围内的项目也正是本次展会的重点。据中国连锁经营协会有关负责人介绍，本次参展品牌的投资规模适于各种类型的投资者：投资规模在10万元以下的加盟项目占23％，10万元～50万元的占40％，50万元～100万元的占22％，100万元以上的占15％，这在很大程度上为广大投资人、潜在加盟者提供了更广泛的加盟投资机会。而对特许经营加盟者来说，量力而为很重要。

　　有关专家指出，特许经营虽然是世界公认的成功率相当可观的创业方式，但投资者在做出最终选择之前，还是要仔细斟酌。专业人士介绍，加盟者首先应该仔细了解特许总部的基本情况，如其提供的商标和专利的注册情况、管理者背景、资历、管理团队、经营理念和价值观、经济实力、特许经营投入、为特许经营所做的准备工作、试点经营情况、店铺数量及分布地点、发展规划以及盈利模式等；其次多访问一些现有加盟商，以加深对项目实际运营情况的了解；此外，还要对自己进行评估，选择自己喜欢的行业，并做好创业的思想准备，因为特许总部的良好品牌可以把顾客带到店里，但要让顾客成为回头客，还是得靠自己。特许经营的前景

　　世界特许联合会副主席林杉松在2003亚洲特许展暨第5届中国特许加盟大会上指出：未来5年亚洲将成为全球特许经营最重要的市场，预计其市场增长率将高于全球平均增长10个百分点。林杉松说，特许经营已席卷全球，其热点正由欧美地区转向亚洲地区。这其中，中国成为特许经营市场增长率最高的国家，达到50％~70％。据统计，我国目前共有1500个特许企业，总投资额高达900亿元人民币。

　　不过，有业内人士指出，目前我国特许经营市场也存在一些问题。比如，特许总部规模较小，实力不强，从而无法有效地控制风险。中国连锁经营协会会长郭戈平认为，从总体上看，内地特许企业尚属于中小企业，企业文化、管理团队、资金实力、管理基础都还比较薄弱，这些企业在其连锁扩张过程中，必然要遭遇一个发展瓶颈，即连锁店的数量已经超出总部的控制能力，而这个瓶颈显露的时刻就是扩张开始失去控制的时刻，控制不力将给总部造成重大的损失。“如果找不好规模和质量之间的平衡点，加盟商没有完全按照特许的要求操作，那么这个特许品牌完全有可能很快就倒下去。”一位特许总部负责人如是说。

　　因此，对加盟商的资质进行仔细审查也就成了特许总部的必修课。越是知名度高、美誉度高的品牌，挑选加盟者越是审慎。由于特许经营自身的特殊性，只要一家加盟店出了问题，就可能产生连锁反应，直接危及其它的连锁企业，砸了好不容易树起来的金字招牌。据了解，目前国内加盟品牌的投资人较以前相比已经有了明显的变化，如加盟者的文化素质有所提高，从以前的中低学历转向现在的中高学历。中国连锁经营协会有关负责人介绍，在有意加盟某国际知名特许企业的1000多名潜在加盟商中，拥有大学以上学历的占80％，平均投资额500万元，平均年龄35岁，由连锁经营协会推选出的12位优秀加盟者中，有11位学历在专科以上，其中有两位学历为硕士。

　　还有业内人士指出，虽然国内特许经营市场发展迅速，但与之相关的《特许经营条例》却迟迟未能出台，这不能不说在很大程度上无法保证特许经营的规范发展。郭戈平表示，由于目前针对特许经营的一些政策法规没有强制力，特许双方发生的一些纠纷就得不到合理的解决。而一些地区的地方保护主义倾向更使一些特许企业或加盟商在处理异地纠纷时，利益得不到有效的保护，进而影响到企业的跨区域扩张和潜在加盟商的投资计划。由此可见，特许经营的健康发展期待一个更为完善的市场环境和法制环境。

　　链接

　　何为特许经营？

　　国内贸易局对特许经营的定义是特许人将自己所拥有的商标(含服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予受许人使用，受许人按合同规定，在特许人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许人支付相应的费用。特许经营有何特征？

　　特许经营是特许方利用自己的品牌、专有技术、经营管理模式等与他人的资本相结合来扩大经营规模的一种商业模式。特许经营对特许人来说，是技术和品牌的扩张、经营模式的克隆而不是资本的扩张。

　　（来源：记者蒋菡）