本报讯（记者洪梅芬方敏）市委、市政府领导关心群众生活，重视群众呼声，始终把人民群众的安危冷暖牵挂于心。陈良宇同志日前在解放日报《情况简报》上，对人民群众呼吁“公立医院延长门诊时间”问题作重要批示。本市中山、瑞金等8家公立医院积极贯彻市委领导批示精神，今天起率先以“中午连一连，晚上延一延，双休日再加半天”等方式，延长门诊时间，改变群众不满意的门诊制度，并向全市医疗单位发出倡议，进一步完善服务环境，提高服务质量。
长期以来，本市各级公立医院的门诊挂号时间，一般都是周一至周五上午 7： 30至 11： 00，下午 13： 30至16：30，这也是大多数“上班族”的工作时间。双休日除大医院有半天门诊外，多数医院均停诊。这种“你上班他开门，你下班他关门，你放假他也放假”的门诊制度，给许多市民就医带来不便。市民在非门诊时间上公立医院看病，必须挂急诊；但伤风感冒、肠胃不适、牙科、妇科，以及其它非“重、危、急”疾病，又不属急诊收治范围。许多“上班族”看门诊，要么等双休日的半天，要么只能向所在单位请假。为此，许多市民热切希望公立医院改变老规矩，适当延长门诊时间，为病家提供更多方便、更好服务。
民有所呼，我有所应。陈良宇同志看到新闻媒体的情况反映后，当即批示：这个问题在所有公益企事业单位全都存在。市精神文明办是否可协调牵头，做些让人民满意的事。市委副书记殷一璀也批示要求，市文明办积极依靠各“窗口”单位的上级主管部门，切实落实陈良宇同志的批示精神。市委常委、宣传部长王仲伟对贯彻落实市委领导要求，作了具体部署。
积极落实市领导批示精神，连日来，在市文明办协调牵头下，中山医院、瑞金医院、华山医院、仁济医院、市一医院、市六医院、普陀区中心医院、东方医院等8个市级精神文明单位，克服困难，采取措施，决定率先延长门诊时间：中午休息时间，门诊各科室安排值班医生，使门诊从上午连续到下午；门诊结束时间，由原来的16：30延长到20：00；双休日门诊时间，由原来的周六一个半天再增加一个半天；配备一定比例的医疗业务骨干，加强夜门诊、双休日门诊医务力量。同时，各家医院还推出了各具特色的便民服务新措施。
8家医院的领导和医护人员表示，要走出为民服务盲区，巩固和发展规范服务达标成果，自觉接受社会和广大市民监督，进一步完善服务环境，提高服务质量，做到让病人满意。
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