市话可打详单了 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月09日04:02 重庆晚报 | |
本报讯固定电话市话话费也能打详单了。今日,西南通信公司借南坪营业厅成立之时,向社会承诺:提供市话详单,包括通话时间、费用、号码等。 按照西南通信的说法,与其他运营商相比,其固话业务在安装费、通话费、以及技术上并不占优势,毕竟固话市场已相当成熟。他们的法宝就是服务,提供市话详单便是法宝之一。 长期以来,市话详单一直是市民关注的焦点和电信业务争论的热点。目前,除西南通信外,各运营商均只能提供长话详单。面对市民的要求,运营商也很无奈:提供市话详单,不仅需要更换交换机、重新设计计费系统,也会导致纸张、印刷等成本增加。 另外,信产部已于近日发出《关于开展电信服务质量专项治理工作的通知》,要求各固定市话经营企业改进市话计费系统,尽快提供市话详单的查询。市通信管理局也表示,我市固话运营商正在改进系统,市话计费出详单有望在年内普及。 其实,在运营商眼里,固定电话无异于鸡肋。食之无味,因为与游戏、互联网接入、宽带等增值业务相比,固定电话不仅前期资金投入大,而且利润空间越来越薄。但弃之又可惜,毕竟多少还是有搞头。 尽管如此,西南通信还是切入了这块市场。据说是固话牌照来之不易。另外,在带来ADSL宽带接入、可视电话等增值业务的同时,也还能产生一点利润。此外,它还是一个活广告,能扩大西南通信在重庆的影响力。网络编辑:王敏 | |