本报讯 /实习记者高玲

　　“如果没有政府对我们特困人群的帮助，我也许就会永远失去我的丈夫了。”昨日，徐汇区汇成三村居民叶某向本报打来热线电话，在她最困难的时刻，汇成三村居委会和当地居民却向她伸出了援助之手，这多亏了长桥街道建立的“特困档案”。

　　叶某是云南哈尼族人，早年嫁到上海，丈夫是上海重型机械厂的工人，两人育有一双儿女，丈夫每月收入535元，叶某靠打工每月收入400元左右，两人共收入900多元，但却不符合低保条件，一家四口生活相当拮据。天有不测风云，3月6日，叶的丈夫因为出了质量事故，受到单位处分，当晚他因心烦到外面喝酒，却意外摔伤，脑部淤血，髋骨和左手臂都跌断了。送到医院，总共约需花4万余元，这对于像叶某这样的家庭来说，简直就是天文数字。叶某一方面要照顾丈夫，一方面要四处筹钱，她在走投无路的情况下，想到了曾经多次帮助过她的居委会的众婆婆们。因为她知道，居委会在去年底专门给像她这样的家庭建立了“特困档案”，在她困难的时候，婆婆们是会乐意帮助她的。众婆婆果然没有辜负叶对她们的期望，在她们的号召下，全村共募集到了1万3千余元，解了叶的燃眉之急。

　　据徐汇区长桥街道陆副主任介绍，徐汇区长桥街道共有户籍人口12万，有490户是特困人口，他们不同于失业人口、残疾人口、吃低保人口（上海户口，人均收入不超过290元），这三种人都有相应的国家政策来救助，而特困人口一般有两种家庭，一种是家庭中有人患了大病、重病（比如白血病），另一种情况是无经济能力抚养（如一老养一老，两老养一残），他们是国家政策救助不到的。为此，长桥街道办事处专门为他们建立了“特困档案”，建立了帮困基金。这是政府福利的补充，使网络覆盖到社会困难人群，社会救助帮困网全面覆盖。另外，对“特困人群建档”，可以“一口上下”，社会力量集中，一旦有帮困，网络内部不重复。最后，这种建档，也有利于跟踪服务，使特困人群真正得到来自社会各界的帮助。