曾“超标”改造仍难以吸引中国青年学生原因何在

　　作为广东省四家青年旅馆之一、加入了国际青年旅舍联盟的西樵青年旅馆在市场上遭遇冷落是当初建馆时始料未及的。近日，青年旅馆所属的中旅集团苦思市场对策，想方设法拓展市场空间。在此之前，青年旅馆已尝试性地对几间房间进行改造，以适应中国市场的需求。

　　现状：便宜反遭冷遇

　　1998年，广东首开先河，在国内率先开办了四家青年旅馆，分别坐落在广州、珠海、肇庆、西樵。国际青年旅舍主席穆特先生还参加了开业庆典。旅馆开办后，为了尽快与国际接轨，广东省有关部门组织人员漂洋过海到欧洲学习取经，接受业务培训，体验青年旅馆活动的滋味。然而，正当青年旅馆为热衷自助游的年轻人大开方便之门的时候，却受到了中国学生的冷遇。

　　近日，笔者在青年旅馆有关负责人的引领下，来到了位于西樵山麓、白云洞景区的西樵青年旅馆。这是一幢建筑风格颇有西欧风味的长方型三层楼房，国际青年旅馆的馆徽十分显眼。旅馆周围风景秀丽，环境优美。客房不大，里面的设施比较简单：两个上下铺的木架床，房间配有卫生间和电视。该负责人说，这些设施已经超标了，按照青年旅馆的国际标准，卫生间是公用的，房间也不配备电视。据介绍，旅馆开房价定位也不高，每张床位30元一晚，相对于周边几家星级酒店来说，价格非常便宜。即便这样，该旅馆依然门前冷落，几年来，入住的学生并不多，旅馆的开房率一直徘徊在底线。而青年旅馆周边的数家星级宾馆，全年的开房率在60％以上，每逢旅游旺季常常爆满。而一些青年和学生情愿在酒店客房加床也不入住青年旅馆。

　　症结：中外思维方式不同？

　　面对市场低谷，青年旅馆管理者改变了旅馆的国际标准，要求入住青年要身体力行，自己铺床、搞卫生，增设了电视，并把旅馆日常管理纳入酒店三星级标准管理。即便这样，入住的中国青年和学生也是寥若晨星。与中国学生相反的是，近年来，旅馆接待了不少外国骑自行车旅游的“背包一族”。这些外国学生一来就知道找青年旅馆入住，因为这已经成了他们到各国旅游的一个固定程序。许多人还有国际青年旅馆的会员卡。但按照当前的旅游市场，一年之中仅靠不多的外国学生是难以维持青年旅馆运作的。

　　笔者就中西差异采访了一些中国学生。一名刚毕业不久的大学生给笔者算了这样一笔“账”。青年旅馆一张床是30元，一间房4张床要120元。与全国旅游景区一些酒店相比，120元一间的酒店双人房设施都非常不错。他们出去旅游情愿4人睡两张床，也不情愿睡青年旅馆上下铺四张床。而且他们普遍认为酒店管理比较完善、服务比较好。

　　对于青年旅馆遭遇的市场尴尬，有专家认为，中外学生思维方式和价值观不同是主要“症结”。中国学生和青年外出旅游大部分是以旅游观光为主，而且在旅游途中也往往追求更高的物质享受；外国学生出去旅游，在观光的同时，更多的是体验社会，参加社会实践，感受不同国家、地区的文化。因此，外国大部分青年学生都是骑着自行车、背个大背包，周游天下。西方青年旅馆开办的初衷就是为了这些“背包族”。在中国，为了孩子的安全，父母一般不赞成孩子骑着自行车出去旅游。受到这些观念的影响，青年旅馆无可避免遭受冷遇。

　　名词解释

　　青年旅馆1909年诞生于德国，1932成立国际青年旅舍联盟。青年旅馆旨在推广“读万卷书，行万里路”的教育理念，寓教于游，寓教于乐，以轻松的形式将文化及传统的精华通过潜移默化，引导青年自助及助人。青年旅馆需要入住的青年身体力行，自理生活。同时，入住旅馆还可以与不同文化背景、宗教信仰、政治观点的其他各国青年相处，互相学习，热爱自然，实践社会，提倡环保。青年旅馆运动在世界各地的支持者不胜其数，每年有3300万人次使用旅馆设施。（记者/张海燕　通讯员/曾令华）（来源：南方日报）