本报记者　郭春虹　李春炜

　　宋秀英（北京华联商厦股份有限公司石家庄分公司总经理）：

　　价格战短期内最见效

　　北京华联是家年轻的连锁企业，它初到一个城市既没有知名度又没有美誉度，所以为达到“闪亮登场”的效果，必然要采取最能聚集人气又能让消费者得到实惠的手段———打折。打折是北京华联的一大特色，我们之所以认同它，一是企业本身能够禁得起打折考验，另外在市场秩序比较混乱的阶段它确实是见效较快的方式。在我国香港、新加坡、马来西亚等经济较发达的地区和国家，每年只有盛大节日和换季时才能进行幅度非常大的折扣活动，这是因为有关组织对打折有严格控制，另外人们也不会因为不打折就持币观望。

　　随着市场经济发展，人们生活水平提高及购物日趋理性，我相信商家的营销手段会越来越规范，当然也就不会为价格战头疼了。

　　李建刚（东购副总经理）：

　　价格战是原始手段

　　我们不赞成价格战，1999年东购曾打出“今年不打折”的条幅。如今，石家庄价格战已推到一种极限。东购从营销上讲已将价格战打到头了，这也是用价格战来遏制价格战。

　　价格战是很原始的手段，虽然在某个时期很有效，但长期看还是应该从文化、氛围、服务、商品等方面入手。竞争应体现一种有序竞争，划分目标群体。前一阵东购的营销调查显示，大部分消费者对有规模、有档次、有品位的商业企业动不动就有一两折出现的促销方式非常不感兴趣。最终人们更看重的是给消费者提供质优、价格比较合理的商品和服务。同时，趣味性的、文化特色创意也深得人心。我们将继续走特色营销之路，推出切合百姓心态的促销活动。

　　随着市场经济不断完善，今天的消费者非昔日的消费者，已经更趋于理智，不仅仅是贪图便宜，要的是在购物当中过程愉悦和享受。

　　郜墨昌（石家庄建华百货大楼有限公司董事长）

　　价格战不可避免

　　虽然每次打折都情非所愿，但我认为价格战是不可避免的，它是市场经济初级阶段的必然现象。

　　上世纪90年代中期价格战初露端倪时，石家庄市政府曾呼吁商家不要搞价格战，甚至物价局还制订过相应干预措施，但市场经济时期出现的现象用计划经济时期的手段调节行不通，更不是用政令就能够解决。我们也曾试图在文化、服务上做文章，但效果就是不如打折来得明显。现在相当一部分消费者是谁的价低就认谁，逼得商家不得不最大限度让利给消费者。

　　赫金庆（西美百货总经理）：

　　商品第一，价格第二

　　西美追求氛围、品牌与推广活动的组合，价格只是手段之一。对商场来说，商品是第一位的，其次才是价格。西美的优势在于80％的商品都是独有的，而且绝大部分是国际顶级品牌，这些品牌在一个省只有一家店，全河北省也就独此一家。

　　秦宏（保龙仓集团CEO）：

　　价格战是最后一发子弹

　　特价效果是短期的，真正实惠的价格才最重要，价格战是最后一发子弹，因为消费者的欲望是无穷的。

　　目前石家庄超市市场还有一定市场空间，超市跑马圈地时代已经来了。目前零售业主要是规模竞争，所以保龙仓工作重点主要是降低成本和保证服务。扩大规模，成立采购中心的目的都是为了降低成本，从而进一步提高其平价经营特色。

　　到今年11月，保龙仓还将有三家店开业，所有店都是统一采购，降低采购成本，提高运行能力，降低运营成本。目前保龙仓已走出河北，在山东德州开连锁机构，也是基于规模化考虑，同时也发挥区域网络化优势，方便河北和山东商品互相交流，丰富经营商品种类，综合降低区域成本。

　　郝亚彬（万利福副总经理）：

　　价格战今秋仍是主角

　　促销是必然的，所有商业企业“金九银十”都会在价格上做促销。尽管商家已逐渐把重点往服务、购物环境等方面发展，但所有商家都还会去打价格战，因为目前消费者不看价格、只看服务的可能性不大。今年的商战仍然会以价格为主，这是不容置疑的。不过，打出的应该是实事求是的价格，而不应该是不讲商业信誉的价格战。

　　但纯价格竞争也有弊端，竞争还应包括环境等方面，超市追求的是低价格，但不是超低价格，万利福也在尽量避免出现超低价位。不过，目前石家庄这种纯价格竞争的确比较残酷，但现在不可能完全抛弃。

　　葛军（河北祥隆泰超市有限公司店长）：

　　价格战不是惟一手段

　　在益友超市和万客隆到来前，西南商圈超市只有我们一家，加上超市地域性较强，我们很少参与价格战。价格战的前提是商家耗损自己利益。超市本身利很薄，价格也已非常透明，如全场打折根本没有可压缩的空间。促销的真正意义在于在最恰当的时候把最好的东西以较合适的价格提供给消费者，打折不是惟一手段。