上海游客状告苏州状元楼 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月10日10:14 东方网-上海青年报 | |
本报讯 /记者刘晶晶 在苏州遭遇集体食物中毒事件,由于得不到妥善的解决,不得已之下,上海游客一纸投诉书同时递交到了卢湾区旅游局、苏州市人民政府和苏州市卫生监督所。 据了解,8月23日,前往苏州学习参观的上海易通机械厂员工共30人,在苏州西山状元 事故发生后,状元楼宾馆领导始终未露面,只到警车出现,宾馆方面才派了一个娱乐部的当班经理陪同。诊断结果出来后,也没有主动承担责任的意思,唯一的表示是“顶多餐费打7折”,“一切等采样检测报告出来再说。”但直到现在也没有音讯。 同时,对于苏州市吴中区卫生监督局8月28日出示的化验报告显示“无致病基因”的结果,30位当事人在投诉信中也提出了质疑。他们认为,该所检验人员进行采样时,仅选择了黄瓜、鱼皮等几样冷菜和部分餐具,且态度恶劣,有“地方保护主义之嫌”。 记者从卢湾旅游局了解到这一事件后,于9月5日分别致电苏州西山状元楼宾馆和苏州市吴中区卫生监督所。 虽然吴中区卫生监督所的顾主任解释了采样不完全的原因是由于现场只剩下这几样冷菜,检查下来的确“无致病基因”,但在记者追问下,她也表示不排除其他未检测到的菜样中可能有问题,所以他们目前已经认定这起事件属于“集体食物中毒”,并将对状元楼宾馆进行有关行政处罚,但具体处罚结果“还未讨论出来”。 记者没有找到事故发生当天的负责人状元楼宾馆娱乐部经理张勤,据称其正在休假,另一位销售部的郑经理接受了记者采访,但只是询问记者是如何得知这件事的,对于为何迟迟未予解决还是没有回答,并以“具体事宜不清楚”结束了电话。 卢湾旅游局投诉科有关人士表示,在江浙沪区域联动打造旅游金三角的大背景下,发生这种事是一种遗憾,上海方面将尽力协调解决好这一事件。本报对事态发展将做进一步关注。 | |