新华社记者刘雅鸣

　　前不久记者到有豫北门户之称的安阳市采访，走街串巷中，听到不少有关市委书记和市民之间的小故事，颇有意味，择其二三辑录如下。

　　（一）

　　旧城改造是当下许多城市都会遇到的“老大难”，其中一个关键的问题是如何让百姓了解有关政策，从而理解支持政府的作为。在安阳市老城区改造中，时任市长的方晓宇建议制作一些简单易懂的宣传手册交到市民手上，给拆迁居民解释有关安置和补偿政策。编写宣传手册时，他一字一句地把关，还要求使用生动活泼的漫画形式。他亲手绘制了其中几幅：张大妈现有住房面积48平方米，拆迁之后能得到89平方米，她一家可以得到多少补偿等等。几笔勾勒下来，简单又明了。

　　他还几次利用休息日，到老城区改造现场暗访。市民认出他后，一下围了上来，他干脆让人搬出个方凳站在上面大声与群众聊了起来：“还有什么不明白的问题就只管问吧，我一个一个回答。”“你们觉得现在住得舒服不舒服，你们说我讲得有道理没有？”

　　由于采取了积极稳妥的政策，安阳市文峰中路的拆迁改造，涉及拆迁居民1万余人、66个单位，从动迁到现场清运完毕，仅用了22天，这在河南省是罕见的。工作做得细，群众就理解，在拆迁中没有出现过一次大的市民集体越级上访，群众的居住条件得到了明显改善。

　　（二）

　　还是在文峰中路上，市政府投资100万元新修了一些公共厕所，建设得很漂亮，但由于部门扯皮，有的厕所上了锁，有的厕所用砖把门堵起来。守着新厕却不能用，附近的市民只好骑着自行车跑到很远的地方上厕所，广大居民对这种人为造成的“入厕难”颇有微词。

　　从电视上看到这则消息后，已是市委书记的方晓宇当即打电话责成有关部门去处理：“这是什么原因，为什么新修的公共厕所不能使用，给群众生活带来这么大的不便，我们天天讲要让人民群众满意，这种情况怎么能让群众满意？”

　　在落锁封门半年之后，这些公厕终于向群众开放了。72岁的魏富明老人走出漂亮的公厕后，连声说，公厕“解放”了，这下大伙可方便多了。但市民的喜悦却引起了方晓宇的不安和反省：我们还有多少该做而没有做的事？还有多少老百姓天天喊困难而我们没有听到的事？维护人民群众利益，要在落实上下功夫。安阳市环卫处党委书记高书奎说，厕所的事“放大”了，市委书记要求各部门通过这件事举一反三，看看各自分管的领域还有哪些让群众感到不方便的事儿，要逐一解决。

　　（三）

　　去年七八月间的一天，安阳市突遇暴雨，到处积水。正在街头组织清洁工清运垃圾的高书奎突然接到了方晓宇打来的电话：“老高啊，你赶紧组织环卫工人把积到排水口铁箅子上的树叶、塑料袋都给清走，疏通一下积水，老百姓骑着自行车简直像是在河里过，相当危险！”高书奎说，这可都是些“胳肢窝里”的事啊！

　　在对全市市区路灯改造更新中，方晓宇提出了一个原则，城市亮化不能只为领导、为有车族服务，更要为骑自行车的人和行人服务，把灯光更多地聚在路两侧，达到让行人在路灯下能看书的条件。按照这个原则，有关部门在所有路段的主灯都配上250瓦的辅灯，两年间，全市233条背街小巷全部装上了路灯。

　　安阳市新建的现代化党政综合大楼前面的广场，已经开始定期对群众开放，每逢周六、周日晚上，市民都可以随便进去游玩。方晓宇表示，将来还要逐步使整个政府大院的绿地全天候向市民开放，让大家可以进出自如，拉近党委、政府与人民群众的距离。

　　“金杯银杯不如老百姓的口碑”，在与当地一位出租车司机的闲聊中，记者听到了这样一句话：“这几年俺方书记可是干得不赖。”一位机关干部说，得民心靠的是时时、事事想着群众利益。（完）（来源：新华网）