沈飞集团公司理化测试中心金相室

　　【背景介绍】为深入推进学习型组织建设，打造职工素质教育的品牌工程，沈飞集团公司工会于2003年年初开展了创建学习型“星级”班组建设竞赛活动。星级班组按四个星级进行考核评选，即勤学之星、创新之星、民主之星、环境之星。目的是通过学习型班组的建立，夯实学习型组织建设的基础，逐步培训一批高素质、知识型的员工，形成一大批一专多能复合型的员工队伍，提高企业的竞争能力和员工的自身生存能力。目前，创建学习型“星级”班组已在沈飞集团公司初见成效。

　　学习型组织管理提出：“一个组织的竞争优势最终取决于该组织学习的能力，以及将学习到的知识快速转化为生产力的能力”，也有人说：“想要成功必须使得你的学习速度大于或至少等于变化的速度。”这两句话告诉了我们学习的重要战略意义，它能帮你战胜对手走向成功。

　　那么，如何学习呢？我们首先转变观念，不再把工作看成负担，而应看成学习的过程，学习与工作相辅相成。在学习内容上，我们除了专业技术与技能这一核心内容外，还把公司改革与发展的策略、先进的企业管理思想、制度体系文件等列入其中，逐步达到适应、竞争、成才的目的。在学习上，我们采用两种方式：一是员工间的工作经验交流，组织专业技术讲座，进行试验报告评析、统一培训、强化学习；二是员工的分散自学，利用各种媒介提高员工的知识储备。知识管理既是班组的事，也是个人的事，班组的知识管理成功与否在很大程度上取决于个人的参与程度和知识管理水平。通过教育，我们设法使班组全体成员认识到，知识管理可以做到资源共享，互惠互利，共同提高。我们的做法是：一、加强技术文件、资料书籍的管理；二、无论公司内或公司外，参加会议者务必把信息带回并及时传达给班组的全体成员；三、经常开展互通有无、取长补短的经验交流会；四、工作中悟到的是感性，写成文字就上升到理性，从感性到理性是个飞跃，因此每个人都必须做好技术总结，并互相学习、共同提高。五、重大关键技术问题的处理必须通报给每个人，我们采取的方式是每周开一次班组技术总结会，每个人向大家总结自己所做的技术工作，互通有无；六、坚持开展故障分析报告集体评析活动。

　　我们认为，努力学习、勤于思考是创新的源泉；开拓进取、展示自己是创新的原动力。通过学习，扩大了员工知识涉猎面，使大家的整体素质很快得以提高。