鞍山日报消息 （记者金红）人要精神、物要整洁、话要和蔼、事要公道，这是市城管监察支队要求全体执法人员在执法活动中要切实做到的。

　　为不断加强软环境建设，提高自身素质，做到严格执法、文明执法，市城管监察支队提出了在执法活动中的“四要”，在认识上的“六个必要性”及在具体工作中实现的“三个转变”。城管监察支队要求全体执法人员要认识严格执法的重要性和必要性；要认识当前执法的复杂性和艰巨性；要认识执法中出现问题的危害性和严重性。在管理工作上，要改以往强硬措施为以说服教育为主；在管理方法上，改过去粗放式管理为高素质文明执法；在处罚方式上，改变过去简易的处罚作法。