宠物为主人带来快乐，但也会带来一些烦恼，特别是当这些宠物生病的时候。西安市民姜女士就遇到这么一件事。

　　宠物生病没治好主人吞下“一肚气”

　　前不久，姜女士的小狗生了病，身体流脓。姜女士急忙带它就医，谁知连打四五次针也没痊愈，于是姜女士便找到宠物医院，要求对方出具小狗的病历和用药。但医院只说小狗得了膀胱结石，“不给病历，说这是保密的”，双方因此发生争执。

　　姜女士觉得委屈，可同样感到为难的还有宠物医院。据这家宠物医院的工作人员谭先生讲，姜女士一直是宠物医院的老顾客，小狗第一次治疗完后已经病好，后来不知什么原因又复发了，姜女士便认定是宠物医院没看好，要追究其责任。至于病历，谭先生说医院给了姜女士，只是忘记了列药名。

　　事发后，姜女士曾打电话向有关部门咨询，却不知道到底该找哪个部门投诉。而宠物医院的谭先生也觉得为难。“现在宠物医疗纠纷没有认定部门，到底是不是我们的责任也不好说。”

　　据了解，目前我国关于宠物及宠物医院的管理尚无详细的政策，记者从西安市农业局畜牧兽医处获悉，现在我国有关宠物医院的法律、法规约束，只有《中华人民共和国动物防疫法》提及，但也仅仅在第四十五条第二款中有“从事动物诊疗活动，应当具有相应的专业技术人员，并取得畜牧兽医行政管理部门发放的动物诊疗许可证”这么一句话，更别提宠物的医疗纠纷了。

　　宠物医院被投诉3次吊销诊疗证

　　虽然没有关于宠物医院的法规，但目前西安宠物医院的管理主要归西安市农业局畜牧兽医处。据该处处长任根民介绍，尽管没有相应的实施细则，但畜牧兽医处已拟定出相应措施，对西安的宠物医院进行管理。任根民介绍说，宠物医院的设置无论是人员资质、仪器设施还是占用面积、诊室划分都有严格的要求，如果办理宠物医疗，必须要先到畜牧部门办理《动物诊疗许可证》，畜牧处不仅要求其医治宠物时填写病历，还要求宠物医院做医疗日志，详细记录宠物就诊情况。

　　据了解，现在西安市有四五十家宠物医院或诊所，然而在西安农业局畜牧兽医处登记备案的只有22家。对此任根民表示，该处将于近期开展西安市宠物医院大整顿，如果哪家宠物医院被投诉3次、经过调查属实后，将被畜牧处吊销诊疗许可证。市民若对宠物医院有投诉可向各级畜牧机构反映，或在工作时间内拨打029－7295250投诉。本报记者　牟凝慧