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“文化犹豫征”困扰皖企

http://www.sina.com.cn 2003年09月12日16:38 安徽在线-新安晚报

  近日,安徽首届企业文化中外高层论坛在合肥举办。在如今这样一个“论坛满天飞”的时代,此次论坛却颇为“自信”地要求,每位参加论坛的企业代表必须缴纳3000元费用。如此“高价”的论坛在合肥并不多见。论坛承办方的解释是,此次论坛之所以确定如此高的收费标准,就在于论坛将回答一个困扰我省企业的普遍问题———“企业文化是否有用”。

  趋势:文化制胜

  论坛上,一位专家举了这样一则例子:京津塘高速公路是我国第一条按照国际公路条款所规定的标准修建的高速公路。这条路在建设过程中,曾出现过这样的尴尬:国际公路条款规定,在修建高速公路过程中,必须隔一段距离就留出一段弯道或者建一个坡,以使驾驶员始终保持精神集中。但是,当时国人对于好公路的判断标准中很重要的一条却是:路一定要直,因此,很多修路工人都不愿主动地完成外国专家的要求。

  这一例子的启示性意义在于:在经济全球化时代,每个企业都必须接受全球化的博弈规则。而要真正接受这一套规则,就必须让自己的企业适应这些规则的背后蕴藏的文化内涵。

  目前国际企业文化研究界对企业文化的作用作了三种概括:其一是“通行证论”,认为企业文化是企业管理者管理企业的通行证,企业管理者不懂得企业文化,就像物理学家不知道地球引力和大气压力一样可笑;其二是“基因密码论”,认为企业如果打不开企业文化这个隐藏在企业日常运作背后的基因密码,就无法以前瞻性眼光来把握企业的发展趋势。其三是“文化决定战略论”,认为企业无论是制定发展战略,还是执行战略,都需要企业内部具有一致性的文化认同。因此,企业管理的最终趋势是“文化制胜”,它是企业在长期经营管理中形成的、外人难以效仿的独特资源。

  现状:文化犹豫

  在听完论坛报告后,省内一家大企业内专门研究企业文化的人士坦言,论坛仍难以让我省的企业摆脱目前普遍存在的“文化犹豫”状况:一方面相信企业文化是有用的,很多企业也都提出口号,试图培育独特的企业文化。另一方面,企业文化的建设往往只停留在口号层面上,企业的管理者和员工,仍然在按不同的认同标准处理着各自的事务。企业文化建设在这种犹豫状况之中难有实质性进展。

  对此,美国企业文化专家兰博先生的见解颇具针对性。兰博认为,在中国,企业的领导者对企业文化的理解,是推动企业文化建设的关键因素。因为建设一套企业文化体系,往往对企业领导层处理问题的方式提出新的要求,企业领导者也因此会对企业文化的建设持一种警惕态度。在建设企业文化过程中,企业的领导者必须以开放的心态把握企业文化的理念。

  省内一家民营企业负责人尖锐地指出,“文化犹豫”状况很大程度上存在于国有企业当中。每位国企经营者往往希望在“当家”期间,提出一套自己的东西,这使得企业难以形成真正延续性的企业文化。

  多年来,江淮集团一直坚持探索企业文化建设,集团有关人士在此次论坛上用一句话概括了多年的体会:“脚在地上走,头伸云端外”,意即企业在务实地完成每一步目标时,还将目光投向“云端”外,对员工进行品格和理念的培训。这句话应当能够为我省被“文化犹豫征”困扰的企业提供一种启迪。

  本报记者胡旭


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