本报讯昨日，市民张女士致电本报，反映在甸柳小区里面，一些不法从业者给小区居民维修煤气灶，往往刚修好接着就坏了，而且没法找到他们，即使找到他们也不认账，留下一些安全隐患，希望本报能给予关注。对此，市管道煤气公司有关人员提醒市民：如果家中煤气灶出现问题，不要图便宜或省事，应找正规营业服务站联系进行维修。

　　昨日，针对这一问题，记者专门采访了市管道煤气公司营业分公司营业管理科科长曹汝明。曹汝明介绍说，这些不法从业者私自给居民维修煤气灶，他们也发现了这种现象，估计这些不法从业人员在济南市有几十人。曹科长列举了这些不法从业者的种种劣迹及危害：一是扰乱市场。这些不法从业者往往打着“煤气公司维修服务人员”的名义，持印着“煤气公司”的服务证，到用户家维修煤气灶或推销各种假冒伪劣产品，包括节气阀、软管和炉具等。他们甚至私自购买一些小配件，自己组装炉具再销售。他们经常“打一枪换一个地方”，所以居民发现上当后，很难找到他们。二是漫天要价，欺骗用户。这些惟利是图的不法从业者给居民修煤气灶时，一般不管需要不需要换件，都说某零件坏了，需要换件，然后漫天要价，能宰一刀是一刀。比如说常见的煤气灶打不着火的现象，大部分不用换件，稍加修理即可。但是这些不法人员却坚持要换电子零件，每个售价仅3元的零件他们却要十多元，而且还称这是“优惠价”。三是维修合格率很低。由于这些人员没经过正规培训，很多连煤气灶维修常识都不懂，所以维修质量很差。很多居民家的煤气灶经他们修理后，不到一两天就坏了。还有些在修理时粗制滥造，偷工减料。四是给居民家留下很多安全隐患。由于不法从业人员维修质量差，经常造成用户家的煤气灶出现漏气现象，甚至造成火灾。更为危险的是，如果漏气厉害了，用户又忘了关灶前阀，达到一定极限就有可能发生爆炸。据统计，今年以来，经过这些不法从业人员修理煤气灶的市民家中，由于漏气原因就发生了四五起火灾。

　　曹科长说，为了更好地为用户服务，市管道煤气公司向近18万户用户发放了《煤气使用证》，公司设立了热线电话，7个营业服务站都有维修服务电话，而且公司拥有40多名专业技术人员。他提醒，如果用户家的煤气灶发生问题，请根据《煤气使用证》上提供的电话，与所属辖区内的营业服务站进行联系，服务站会安排技术人员上门服务。(本报记者张伟卿)