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沈城殡葬改革带来三大变化受到市民支持

http://www.sina.com.cn 2003年09月13日15:04 新华网

  据北国网消息:12日,来自沈阳市殡仪馆的反馈说,沈阳市自8月31日开始动手取消医院太平间以来,到目前已累计接受了100多具遗体存放。虽然有的死者所在医院尚未取消太平间,但亲属还是通过“96144”服务电话,直接将遗体送到了殡仪馆。沈阳市殡葬管理处有关负责人认为,此事反映出市民对于取消太平间是持赞同态度的。

  有关人士总结了沈阳这一殡葬方式改革带来的三大变化:首先是出殡方式转变了,过
去从医院到殡仪馆的繁缛礼节,如吹吹打打、抛撒纸钱等现在没有了用武之地;其次,丧户办理各项丧事手续更加方便快捷了。只要拨打“96144”专线电话,即可得到殡仪馆“一条龙”的全程服务,同时丧户至少可以提前一天向殡仪馆预定出殡时间,过去情绪烦乱中难免出现纰漏,现在可以从容地洽谈事宜、办理手续。第三,殡仪馆过去冷冰冰的服务方式正在向温情服务转变。全市10家殡仪馆承诺说,提供24小时接收、存放和瞻仰遗体服务。沈阳市殡仪馆介绍说,该馆已撤掉过去的柜台服务,代之以引导员专门提供咨询、开票据等各项服务。而且丧户可以预定火化时间,使丧属及参加追悼会的客人节省了漫长的等待时间。

  目前,距离沈阳市医院的太平间全部取消的“大限”只有两天,沈阳市殡葬管理处已印制了上万册有关殡仪服务的宣传手册,打算在下周内陆续发放到各社区,试图让更多的市民了解这项改革措施的诸多环节。

  特别提醒

  订车时三注意

  为了避免接运遗体和办理丧事中不必要的麻烦,一定不要使用个体非法灵车。沈阳市殡仪车辆管理调度中心将实行统一核算,在接运遗体时暂不收取灵车车费,待丧户办理出殡手续时由各殡仪馆统一收取。如有随车收费的要及时举报。

  要防止个别人以执宾身份,打着为丧属“一条龙”服务的幌子搞欺骗活动。

  依据有关规定,遗体在被运输过程中要使用卫生棺,以免暴露在外引起病菌扩散影响环境。丧属不要往遗体上放置贵重物品。

  如何处理欠医疗费的遗体

  对死亡的患者欠医疗费的,医院应先开具《遗体接运通知单》,民政部门及时将遗体运走,待所欠医疗费结算后,由医院出具《死亡医学证明》,殡仪部门凭该证明火化遗体。

  如何处理有医疗纠纷的遗体

  根据有关规定,对有医疗争议的尸体,丧属不得阻挠尸体的正常接运,对争议事宜,要在尸体运到相关殡仪馆后,通过正常渠道解决。对不同意接运遗体的丧属,卫生部门和相关医疗机构要耐心做好解释工作和争议的解决工作。(文/潘述一)·········(来源:新华网辽宁频道)


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