北京一超市导购惹怒上级 被面壁罚笑不笑就罚款 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月14日07:23 新华网 | |
宋女士在旺市百利超市朝阳店招商部做导购,9月2日晚上班时在该部负责人丁助理面前笑了起来,结果被要求面壁罚笑十分钟。 据宋女士介绍,她在旺市百利一摄影公司做导购,9月2日晚上9点半左右,她听到招商部丁助理和隔壁柜台一位卖卡的导购杨先生说话,她听着觉得好笑就笑了起来。丁助理当即很严厉地让她出来站在电梯口面壁笑十分钟,并警告她差一分钟罚十分钟,笑声中断罚200 4日,宋女士找超市店长评理没有找到,当天又因为上班时间吃口香糖与丁助理发生冲突,超市不让她再工作了。“从2日到现在,这事一直没有给我一个说法。”宋女士告诉记者。 当时在隔壁卖卡的导购杨先生说,当晚他上厕所时一买卡的顾客前来投诉,回来后丁助理跟他谈这件事,谈话时隔壁的宋女士听着听着就笑了起来,于是丁助理就要求她罚笑十分钟。“丁助理两分钟以后就走了,她又站了几分钟面壁笑了一会儿,但也不是一直在笑,当时有很多人在场,后来保安对她说意思一下就行了,她才走”。 旺市百利超市招商部的丁助理向记者承认,此事发生后店长曾亲自调查,并要求其在双方领导都在场的情况下对宋女士公开道歉。关于面壁罚笑一事,丁助理首先解释说当时他看到宋女士聚众聊天,因为是第二次见到类似情况,按规定要处以50元罚款。但考虑到导购薪金很低,不愿从经济上处罚,所以改为用罚笑代替罚款。此后,丁助理又称,由于自己平时过于严厉,罚笑只是跟宋女士开玩笑,“没想到她会当真”。 旺市百利负责处理此事的臧处长告诉记者,事后店里已与宋女士的厂家达成共识,希望请这位女士回来当众向她道歉,但后来一直没有联系上。对于聊天嬉笑的处罚,臧处长说按店里规定应是口头制止,丁助理的行为是“不合适的”。而面壁罚笑这种惩罚,臧处长称“完全是个人行为,店里没有这种处罚措施”,但臧处长认为,当时丁助理只是在开玩笑。(记者/毕磊)···(来源:京华时报) | |