管理者的“五不原则” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月14日08:21 工人日报天讯在线 | |
优良主管在日常工作生活中,应遵守下列“五不准”原则:1.切勿在众人面前处罚或批评员工。上级对下级的任何批评,应当私下尽可能以建议性的方式进行。2.切勿对员工有亲有疏。好主管的一个重要的素质是具备亲和力的,他应当对每一位下属都一视同仁,成为下属的向心力。3.切勿轻下结论。作为主管,必须具有自我克制的能力,遇事,需要深入调查每一问题的状况,包括一些未暴露的事实和员工的意见。4.切勿随意发怒。领导者的威信总是建立在领导艺术和人格魅力上的,而不是靠横眉瞪眼和高声大叫,一般情况下,作为主管 (来源:圣佳力供稿) | |