新闻调查:老国企如何重塑企业文化？

http://www.sina.com.cn 2003年09月14日08:23 工人日报天讯在线

　　首届全国注册企业文化管理师北京班9月10日结业，中国首席文化官即将出炉。80多家企业踊跃参加，据了解，此次参与培训的大都来自国有企业，在计划经济与市场经济的对接中，国企的企业文化明显滞后于技术改造和管理革新，在新一轮整合中，带有政治色彩的企业文化如何提升为企业自有的精神动力？

　　北京北开电气股份公司董事长于宗杰：企业文化是企业最重要的精神财富

　　在北开电气搬迁进入经济开发区的过程，“北开电气企业文化”的构建工作已经完成，这是集中了专家、领导和广大职工的智慧，秉承北开已形成的文化基础，具有前瞻性的成果。

　　企业文化的形成是北开电气最重要的精神财富。重要的是在企业全体员工中思想认识上统一，行动上落实，经过一段时间的导入和推进，形成企业上下的共同价值观和行动准则，形成每个员工的自觉行动，进而全面提升企业的竞争力。

　　“北开电气企业文化”是一个整体，它包涵了企业的文化理念，职工行为规范和企业视觉形象规范三部分。涵盖了企业的全部内容，它不是制度而是准则，不是纪律而是约束，不是强制而是自觉，不是法规而是精神。因此它不靠强制贯彻，而是靠导入和推进，使企业上下形成共识，形成精神的财富，形成我们共同的理念，进而成为行动指南，这样才能形成自己企业特有的优势。

　　市场经济下各企业都在抓产品开发，加强销售、加强管理、制度规划、研究措施，促进企业的发展，但要看到你的企业是否比别的企业思路清晰，措施得力落实的快，这是企业特别是企业领导素质水平高低的反映，但这些是企业的共性问题。企业的个性突出地反映是企业的文化，每个企业都有自己的企业文化，这不能是雷同的，必须是自己企业历史沿革，是涵盖企业的特点和特色。因此是企业个性化的体现，它成为的共识和行动准则，必然成为企业自身的竞争力。

　　共同价值观在企业文化中是很重要的，只有全体员工认真学习理解共同价值观的内涵，才能成为我们共同的理念和行动的指南。作人要讲道德，作企业也是要讲道德，这次我们提出的“诚实诚信，公平公正”企业道德，是我们应有的道德标准，以诚相待，以公为准，更是我们企业员工的道德标准，只有我们每个员工都以这样的道德标准作事，我们的企业在整个社会上才能树立这样的道德形象。

　　公司企业文化领导小组组长朱金成认为，经营哲学和管理哲学是北开企业文化理念的核心内容，把北开长期形成的文化理念进一步升华和充实，特别是在社会上有非常大影响的99+“1”=0的管理理念，赋予了新内涵，更具体化和实践化。

　　北开新理念中含有许多崭新的内容，是重要的思想方法，也是时代发展不断形成的，其内涵与过去的许多理念有差异，是需要进一步学习和思考的，更应用与时俱进的观念看待这些新理念，才可能跟上时代的发展、改革的步伐，也才有可能有统一的思想方法和理念去分析问题，形成认识上的统一。北开领导观，北开人才观、北开民主观等内容都有许多新的内容，它为我们形成共同的理念起着重要作用，我们需要不断探索和实践。北开精神和北开作风提得简洁明了，但要按照去作，还需要很长时间的努力。北京北人集团董事长朱武安：企业文化能为企业创造奇迹

　　进入21世纪，北人在发展战略和“十五”规划中明确提出：以印刷机械制造为主导产业，打造“北人”国际知名品牌，振兴中国印刷工业，进军绿色环保产业，使“北人”发展成为亚洲最大的印刷机械及系统的供应商和服务商。“北人”把“创造最大价值”作为核心价值观；确立了“关爱员工、造福社会、回报股东”的经营宗旨和“团结、求实、夺魁、奉献”的企业精神。

　　“北人”要追求实现人才价值最大化；大胆创新管理，获取最大效益；在质量上追求零缺陷；为用户制造超值产品，满足个性需求；以高品质的产品和服务占?焓谐。话选白暗阒队肷睿比恕湍阃小弊魑笠敌盘酰嫣嵘笠荡葱铝秃诵木赫Γ涌炱笠档姆⒄共椒ィ迪挚缭绞椒⒄埂?

　　企业的核心价值观是创造最大价值。企业文化就是以人为本的文化，正确的企业文化一经形成，就要在全体员工中进行教育、培训，统一员工的思想意志，形成共同的价值观，自觉地为实现企业的战略目标努力奋斗。一旦先进的企业文化被全体员工所认同和遵从时，也就是企业创造奇迹时。

　　北人集团股份公司宣传部长王全义在接受采访时说，北人集团在几十年艰苦创业的过程中，继承发扬了务实创新精神，争夺第一、不甘落后的精神，艰苦奋斗、无私奉献的精神，孕育了独特的北人文化，在社会上形成了良好的形象。但是随着企业发展壮大，企业有工厂制转化为公司制，由单一生产印刷设备的企业发展成为跨行业、跨地区和多种投资形式、不同所有制共存的集团性企业。计划经济条件下形成的企业文化已经不能完全适应新形势的需要。

　　在计划经济体制下形成的企业文化带有强烈的政治色彩，计划经济引导企业只会对政府负责，在追求企业发展中具有极强的依赖性，企业强调的是无私奉献，忽略员工的自身价值。

　　市场经济下，必须具有强烈的市场意识、竞争意识、危机意识，必须树立创造最大化价值的观念，以及以人为本，关心员工，为员工实现自身价值营造良好的氛围等观念。只有用新的经营理念武装员工，才能用企业的发展战略来统一全体员工的思想和行动，引导员工敬业、忠诚于企业，在各自的岗位上建功立业，通过创造性的劳动为用户创造最大价值。河南洛阳白马集团有限公司监事会主席王化斌：企业文化不能急功近利

　　我们公司比较早地就导入企业文化建设，通过层层培训灌输，形成白马的价值观是“真诚奉献，美化生活”。但是在实际操作中总有一些问题，总是感觉好像飘在空中，落不到实处。在企业的管理层也存在一些问题，大家都想急功近利，可是企业文化建设是一个长期的艰巨复杂的过程，不可操之过急。

　　企业总是追求价值最大化，可是精神层面的东西不像产量产值可以量化，关键是去启发思路、灌输理论。

　　老国有企业重塑企业文化，我认为首先要有企业价值观、精神层面的统帅，配合相应的激励机制，最后落实到科学管理上来。在基层，科学管理的到位很重要。长期以来我们推行的是人治大于制度，很多好的理念灌输不下去。

　　有些人认为老的国有企业搞企业文化阻力很大，在实践中我觉得有劣势也有优势。劣势就是由于产权不明晰，企业管理层团队精神较差，凝聚力和价值观较难统一。同时科学管理不到位也是一个突出的问题。

　　与此同时国有企业有自己独特的优势，由于企业有历史的积淀，员工的认同度较高，他们能把自己当成企业的一部分，和企业心心相映，在精神上的凝聚力很强，形成优秀的企业文化就能较好地深入人心。

　　（来源：■本报记者尹晓燕）