中秋已过速递月饼还在路上

　　广州市速递公司称因节日业务忙而延误，愿意赔偿寄件人

　　本报讯（记者宋慕新）昨天，读者王女士向本报投诉称，9月5日她通过广州市速递公司的特快专递业务寄了5盒高级月饼，但直到昨天下午重庆的朋友仍未收到月饼。记者采访广州市速递公司时，工作人员解释称，因为中秋节前后业务繁忙延误了时间，可以作出一定的赔偿。

　　王女士称，月饼是9月5日她到同和邮局代办点寄出的，一共支付了132元的邮费。她说，当时代办点反复承诺3天一定可以寄到重庆，并没有提醒顾客中秋节前后业务繁忙可能会延误时间。昨天下午，记者赶到广州市速递公司，工作人员张小姐将王女士邮寄单的编号输入电脑，查询结果是5盒月饼分成两份，已有一份到了重庆，但还未送到收件人手中，而另一份月饼的邮寄跟踪记录上，却没有信息提示，不知到了哪里。

　　张小姐解释说，两份月饼可能未被装入同一个大邮包，因此没有一起到达重庆。据张小姐称，邮件之所以没有及时到达，是因为中秋前后业务特别繁忙。该公司已经通知代办业务的同和邮局，向王女士作出道歉，并可以按照邮件延误作出适当赔偿，具体赔偿金额等同于特快专递的邮费。