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殡葬业举起“暴利”之刃

http://www.sina.com.cn 2003年09月15日10:14 天津日报

  左图:这是记者拍摄的贵阳市一座利用山上天然生就的一块石头做墓碑的公墓,因为位置很好、造型奇特,卖到1万多元。

  死人的钱太好赚了

  “别看干我们这一行名声不太好,可死人的钱真是太好赚了。利润一般都超过300%,
最高的甚至可以达到1000%-2000%。”近日,在保证不透露姓名的前提下,一位在广西从事殡葬经营服务近10年的老板接受了记者采访。以下是他的自述:

  死一个人要花多少钱,坦率地告诉你,至少要上万元,搞风光大葬花40万元-50万元也不嫌多。从殡仪馆的账目上看,消费并不多:火化费300元,整容费300元,遗体接运费200元,租用告别厅大厅300元,小厅120元,加上租用花圈等开销,最多不过3000元。

  账面上的消费不多,可实际操作起来开销可不少。如死者下葬时的寿衣,普通的棉布面料要800元-1200元,绸缎面料最少也要2000元一套;骨灰盒最廉价的1500元,一般家庭至少要购买三四千元的红木骨灰盒,面子上才勉强过得去。购买墓地或灵塔的费用就更昂贵了,交通不便,距离较远的公墓,最便宜的一块墓地也要五六千元;交通便利,“风水”较好的地段,最普通的也要两万元到四万元。这些花销都能给我们带来巨大利润,如寿衣成本不过五六十元,骨灰盒中用料最好的玉雕制品成本不过2000元,却能够卖到3万元,别的行当用同样的材料做成商品,远远达不到这个价格。

  除了花在遗体安葬上的费用,需要“打点”的地方也不少,包括给搬运遗体的工人、火化炉工人、遗体整容师、墓地风水先生、墓碑刻字工人以及墓碑下葬工人的“好处费”,每个环节平均都要花费200元-400元。这笔费用怎么说也要1000元-2000元。

  殡葬收费何以为据

  记者近日在西宁殡葬业市场采访时发现,很多殡葬服务和殡葬用品经营单位不明码标价,漫天要价现象普遍。

  在青海省人民医院附近经营一家殡葬用品商店的李先生告诉记者:“现在殡葬用品都是这个价,大家要的都高,我也就不可能低价出售,况且很多人还认为越贵对死者就越尊重。”

  殡葬业是否就能随意开价,收费又何以为据。记者为此采访了青海省民政和物价部门。

  西宁市民政局社会处处长史平说,由于殡葬用品和大部分服务项目价格已全部放开,而西宁市殡葬工作机制又不健全,民政、工商、物价、卫生等部门相互协作不够,因此无法从生产、销售、使用的各个环节上预防和杜绝殡葬业存在的问题。目前,除火化以外的殡仪服务缺乏有效的管理和引导,已形成跨行业的不正当竞争和封建丧葬用品的泛滥。

  而目前,除由民政部门批准的殡葬用品和服务经营单位外,卫生部门的各大医院均设有尸体存放、整容、化妆、悼念、祭奠场所和服务项目,给管理带来了困难。根据规定,经营者必须明码标价,不能剥夺顾客的知情权,如果经营者存在欺诈等行为,消费者可拨打物价部门设立的电话举报。但死者家属往往存在“就这一次”、讨“吉利”等心理,因此即便存在不合理也很少举报。

  对于殡葬业存在的种种问题,有关人士建议,应加强地方性法规建设,尽快制订殡葬管理办法。同时,成立专门的殡葬管理部门,设立执法大队,依法对殡葬服务和用品生产、销售单位及公墓进行管理。此外还应成立殡葬协会,以规范行业行为,充分发挥行业自律管理的积极作用。

  加强监管规范市场

  近几年来,殡葬服务行业中出现的部分殡葬用品价格浮动过大、行业中个别人员暗箱操作、市场经营透明度不高等问题已引起民政部的高度重视。

  民政部社会福利和社会事务司有关部门负责人近日在接受新华社记者专访时表示,民政部目前正对殡葬服务行业中出现的一些新情况和新问题进行深入的调研,力争尽快完善殡葬管理法规,调整、修订有关殡葬管理的政策,强化监管力度,完善执法手段,规范殡葬用品市场,消除各种弊端,从根本上保证殡葬行业包括殡葬用品市场的健康有序发展,更好地为群众服务。

  特殊消费无可选择

  生命已息,交费不止。记者手上有一套死者家属提供的票据。仅在殡仪馆一处,就有十几个收费项目。按照最低标准费用也需七八千元。

  暴利不仅仅表现在成本和价格的悬殊上,还表现在人们在这种特殊消费上的无可选择。“人已经死了,我们这儿提供停放、穿衣、化妆、悼念一条龙服务,反正就这个事,到哪儿都一样,你们也别讲价钱。”这是一家太平间的“常用语”。而一个殡仪馆公然挂牌称:“凡非在本馆购买的骨灰盒,不得在本馆存放。”难怪有过经历的人深有感触地说:“虽然说现在都是市场化经营,消费者可以选择,可以商量,但这个行业基本上是宰你没商量”。

  (本报综合新华社电)(C)2002年


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