曾经，中国的老百姓把政府机关办公的地方称做“衙门”，神秘而且心怀敬畏。

　　现在，衙门之“门”正向普通的百姓渐渐打开：创建“服务型政府”，要求政府及其职能部门从“封闭行政”走向“公开行政”。

　　城市街头：信息之门

　　昨天，在旅行社工作的唐先生花4元钱，在解放碑一个报刊亭买了一份《重庆市人民政府公报》。国庆黄金周快到了，唐先生希望从公报上获知，市政府刺激旅游消费的政策动向。

　　今年1月1日起，刊登各种“红头文件”的这份《公报》开始摆上主城区内的报刊亭，向社会公开出售。据解放碑中华路的一家报刊亭统计，《公报》每半月发行一期，每次都能销售完100多册，遇到市政府有重要改革措施出台时，可以卖掉200多册。

　　这是一条“上情下达”的通道：几十年来，只在政府各级领导、党政机关传来传去的“红头文件”，走到了普通老百姓手上。

　　“信息之门”还在互联网上：电子政务。

　　服务大厅：监督之门

　　感受政务公开，一个更直接的地方，是各区（市县）行政审批服务大厅：将有行政审批权的部门全部集中到一个大厅办公，一个窗口接件，实行一条龙服务。2001年，铜梁第一个建立行政审批服务大厅，至今，全市36个区（市县）建立了行政审批服务大厅，还有4个将在年内建立。

　　昨日，记者在万豪酒店里的渝中区行政审批服务大厅内看到，21个部门的52名工作人员正在忙着接件盖章。据介绍，这个大厅内集中了137项审批项目，平均每天办件290件。渝中区行政审批服务大厅综合科的王亚平称，月底前，还有12个部门的27项审批项目也将进入大厅。

　　来这里办理营业执照变更的孙先生说，以前在部门盖章时，常常从这个办公室跑到那个办公室，来回跑几天。现在在大厅内各种指示牌十分清楚，办事快，跑腿少。

　　对市民来说，这是一扇快捷的“服务之门”，而对于进入大厅的部门和工作人员，这是一扇监督之门：审批权进入大厅中，在群众和相互的监督的目光下，不能乱来。

　　王亚平说，以前办事人为了能顺利盖章，可能会跑部门、找熟人甚至请客、送礼。现在在大厅里，众目睽睽之下，说情、请吃、送礼……可能滋生腐败的门被堵上。

　　按照《重庆市2003年建设服务型政府工作要点》要求，各部门的行政审批项目必须进入行政审批服务大厅，原单位不再直接接件受理。各地区市级直管部门应无条件地进入当地行政审批服务大厅，按照大厅的统一要求开展工作——“后门”将被堵得更严实。

　　政务公开：阳光之门

　　在法制的范围内，让“政务公开”之门开得更大些，这是建设服务型政府的要求，一系列的政务公开新措施即将出台：建立重大决策事项公示制度，重大建设项目定期公示制度、重大社会治安案件通报制度、重大自然社会灾害情况通报制度、重大人事任免公示制度政务公开……与此相对应，是市民的知情权、参与权、监督权的提升。

　　“衙门”将不再封闭和神秘，人民将感受更多阳光的温暖。

　　本报记者 陈旭 张喻 实习生 刘倩消息来源：