本报讯近日，厦门王先生的胶卷冲洗时被相馆丢失，王先生索赔1000元，相馆只答应赔偿一卷胶卷。昨日，经工商部门调解，双方达成协议，由相馆赔偿王先生一卷新胶卷和100元。

　　据了解，8月底，厦门开元区仙岳小区的王先生拿一卷胶卷到某照相馆冲洗，取相片时发现胶卷被相馆丢失。王先生认为，这些照片对自己有特别意义，相馆应给予物质和精神赔偿，要求相馆赔偿1000元。相馆负责人认为，相馆在领相单有规定，如果胶卷损坏或遗失，相馆只赔偿一卷胶卷，当时王先生没有提出异议，也就是默认了相馆的规定，因此，只答应赔偿王先生一卷新胶卷。

　　厦门开元工商分局石亭工商所指出，相馆的规定是一种不对等的合同条款，胶卷遗失是相馆造成的，相馆理应承担责任。但相馆的过错并非故意造成，王先生不应提出过高的赔偿金。经调解，双方达成赔偿协议：相馆赔偿王先生一卷新胶卷和100元。