旅行社有了信誉档案 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月17日15:44 北京晚报 | |
本报讯(记者廖雁)北京市旅游局目前已经开始施行旅行社信誉档案公示系统,游客参团旅游前,可以先查看旅行社的信誉情况。另外,根据对旅行社的投诉受理情况,定期向社会公示,对重大旅游投诉随时公示。旅行社违规经营,零团费、负团费现象时有发生;导游员私拿回扣,欺诈游客;违法经营,黑车、黑导游屡禁不止;景区周边环境问题多。这是北京市旅游局局长于长江列举的北京旅游市场目前存在的四大顽疾。从现在开始到年底,市旅游局将在市政府的协调下,与工商、公安等有关部门联合整顿旅游市场。 | |