只见他微笑着走到青年身边，行了个举手礼，然后从裤袋里拿出一张纸巾，双手捧着靠近嘴边，做了个将痰吐到纸巾的动作，并把纸巾包好放进了垃圾箱——

　　旧金山的“星级”保安

　　作者简介罗觉强

　　退休前在深圳市公安局办公室工作。曾到国外考察社区建设和社会治安工作等。

　　几年前，笔者有幸参加了深圳市有关部门组识的考察组，到美国的纽约、华盛顿、旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯等城市进行社区建设考察。

　　考察组到达的第一个城市是旧金山。记得我们下榻的旅馆是三星级的，外观虽然较陈旧，但大堂内的设置还比较现代。特别吸引笔者眼球的是那位穿戴整齐、不卑不亢的大堂值勤保安员。

　　出于职业习惯，趁办理住宿手续的空隙，我开始注意观察那位保安员的举动。过了一会儿，大堂里响起了“咳、咳”的声音——一位等候电梯的青年将痰吐在了电梯间旁的垃圾箱上。这时，只见那位保安员微笑着走到青年身边，行了个举手礼，然后从裤袋里拿出一张纸巾，双手捧着靠近嘴边，做了个将痰吐到纸巾内的动作，接着把纸巾包好并放进了垃圾箱。青年点点头表示了歉意。之后那位保安员回到原位继续值勤。看到保安员这种认真负责的态度，大堂里的客人都报之以微笑。

　　让我被触动的另一件事发生在世界金融中心——纽约的华尔街。我在纽约证券交易所门口倘佯时，发现一位美国女青年欲将一片包口香糖的胶纸投进垃圾箱。因为风大，胶纸被风吹飞到了路上。她随风追逐10多米远，直到把胶纸捡起，然后顶风走回放入了垃圾箱内。

　　作者:罗觉强