本报讯（记者陆金宝）按正常办事程序本当解决的事情，却因为少数职能部门相互推诿扯皮迟迟得不到解决，最后不得不通过领导“批条子”解决。日前，在乌鲁木齐市政府举行的一次全体会议上，“批条子办公”现象成了大家抨击的焦点。

　　乌市市长雪克莱提·扎克尔承认，“批条子办公”是他到乌鲁木齐工作以来遇到的“最头痛的事”，“似乎只有等领导批了条子才能办得更快”。雪克莱提·扎克尔坦言，他每天都要批各种各样的条子。很多按正常程序本应为市民、企业顺利办理的事情，有关部门却迟迟不予解决。有关领导将“条子”批到职能部门，事情才能顺利解决。

　　尽管乌鲁木齐市先后出台了多项承诺、监督、举报、考核、奖惩等配套制度，某些职能部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的状况，却一直没有彻底扭转。据悉，该市政府机关效能投诉中心运行仅两天，就接到400多个反映某些政府部门推诿扯皮的投诉。

　　乌鲁木齐市市长表示，政府部门一定要摆正自己的位置，切实转变职能，严格按程序办事，建立部门之间的协调运行机制，杜绝部门之间推诿扯皮现象，提高政府整体工作效能。