专家劝喻人们冷静解决问题不要采取过激行为

　　本版撰文 本报记者 刘妍 通讯员 蔡益华

　　核心提示

　　近期广州市自杀事件明显增多，据有关部门提供数据显示，广州近期每天至少发生一宗自杀事件。参与社会抢险救援的广州市消防部门表示，在警力严重不足的情况下，社会救援与灭火矛盾日益凸显，给消防部门带来巨大压力。

　　广州市劳动部门有关人士则表示，广州每年都会出现3个追讨欠薪高峰，即5月和6月、9月和10月、元旦和春节，劳动监察部门已加强对企业欠薪重点执法检查。

　　跳楼自杀三大原因

　　根据广州市消防局统计数字表明，今年7月份广州市消防部队（公安消防队和专职消防队）一共扑救各种类型的火灾461次，参与社会抢险救援174次，其中救助跳楼个案次数23次、出动消防车39台；今年8月，消防部队共扑救各种类型的火灾442次，参与社会抢险救援163次，其中跳楼个案24次、出动消防车40台。9月1日～9月15日，广州市发生的跳楼个案已经达到21宗，出动消防车达到近30台次。

　　据广州市公安消防局有关人士分析，以下三大原因，占跳楼自杀事件总数的九成以上。据广州市120急救医疗指挥中心有关人士透露，从9月1日至9月12日，120指挥中心共接到34宗自杀事件的求救电话，每天少则一两宗，多则六七宗。

　　为钱

　　首先是因为劳资纠纷产生矛盾，这类人大多数是外地打工仔，因老板或雇主拖欠薪金，多次追讨无果，在情急之下选择这种具有“轰动效应”的方式“尝试”解决问题。该类型跳楼自杀大多数集中在建筑行业、工厂、服务行业等。 点评：老板不要总是拖欠打工仔的薪水，准时发薪，这类“秀”就不会经常上演了。

　　为情

　　其次是因感情、婚姻出现变化，当事人无法自我排遣内心的情感，一时想不通，于是想“一了百了”。

　　点评：感情不是人生的全部，走过这关以后，生活可能会更精彩。

　　病发

　　再次，则是一些怀疑是精神方面有问题的流浪者。

　　点评：精神病患者的家人一定要做好相关看护工作。

　　个案一

　　男子龙门架上撒传单

　　9月12日下午，在多个警种的配合下，救援人员在广州市环市路成功救下一名走上龙门架意欲轻生的男子。

　　当天下午3时10分，有关部门接到分局指挥中心通传，称有一名男子在环市路广东电视台门前的龙门架上企图轻生。接到警情后，民警快速反应，仅用2分钟就赶到现场。10多分钟后，东山区公安分局有关单位增派警力也到达现场，消防官兵迅速在龙门架下张开防摔气垫。

　　随后，民警对该名男子苦口婆心地进行劝说，但该男子却死活不听而且情绪激动，还不时挥动着手中的铁棍。经过艰苦的劝说工作，该名男子先后投下几页纸，要求民警帮他做对有关部门的投诉工作。据拾获其中一些纸张的群众介绍，该名男子是因为所在工厂老板“走佬”，被拖欠了几个月的工资，花了很长时间都解决不了。最后，该男子在救援人员的劝说下答应下来，随后便从龙门架上向下一跃，落在气垫上。

　　个案二

　　“自杀”逼出欠薪老板

　　今年春节前，在广州市海珠区广州大道南某工地上，一名四川籍打工仔爬上大约20米的建筑架上企图自杀。当警方出动谈判专家与其对话时，该男子在高空中声泪俱下地说：“我上有老下有小，你们（老板）拖欠了我们几个月的工资，我们没有办法拿钱回家。与其不敢回家交代，倒不如死在这里。”应该男子的要求，救援人员找到工地老板，要求老板将拖欠的工资全部送至现场。采取如此手段果然效果显著，打工仔终于如愿以偿，拿着拖欠已久的薪水高高兴兴地回老家去了。

　　个案三：

　　爬上60米高吊塔自杀

　　9月11日，广州市天河区天河城广场上演了一出惊心动魄的高空大营救险剧。一名年轻人抛撒遗书称“妻子已死，自己也不想活了”。警方、消防队经过近4个小时的对话，该轻生男青年最后从60米高的工地吊塔下梯，安全返回地面。

　　个案四：

　　疑精神病患者爬电杆

　　9月14日晚19时28分，广州市119指挥中心接到市民报警，称广州市芳村区东塱市场后的某花园旁，一名怀疑是精神病人的男子爬上四五米高的电线杆上，当时该男子身上没穿衣服。

　　广州市芳村区消防中队和广州市特勤一大队分别在5分钟和10分钟后赶到现场，将该男子救下。

　　拖欠工资问题最难处理

　　无法律上的支持，执法人员手中的武器主要是省政府的有关通知

　　人力严重不足，广州目前只有124名劳动监察员远远未达到标准

　　据悉，广州劳动部门已加强对企业欠薪重点执法检查，实行事前防范。去年6月，广州市成立了由劳动保障部门（代表政府）、工会组织（代表劳动者）和企业代表组织组成的广州市协调劳动关系三方会议制度并定期召开，对调整广州市最低工资标准、推行工资集体协商制度、确定加班工资计发基数等突出问题进行了充分协商。

　　吴晖副局长称，欠薪问题目前处理难度很大。一是无法律上的支持，执法人员手中的武器主要是省政府的有关通知，即如果老板逃匿，追究主管部门的责任；如果找不到主管部门，便找场地出租者，依次追查。但这样实际操作起来却很麻烦。如芳村区在今年中秋前发生了一件事：一香港老板开设的玩具厂有700多名员工被拖欠了3个月的工资，总额有170多万元。老板逃匿后，员工集体起哄，准备堵珠江隧道，不让行人、车辆通行。在区政府、劳动部门派人调解时，员工要求有关部门确保在中秋节前将薪水全部发放下来。经多方努力，这起欠薪事件解决了，但其中所花费的精力、人力和物力都相当大，处理起来难度相当大。 二是人力严重不足，广州目前只有124名劳动监察员，但却有几百万职工、28万户企业，靠这些监察员监督基本上起不了什么作用。根据国家标准，平均每8000名职工就需要一名劳动监察员，广州从业人员超过500万人，这意味着至少需要上千名劳动监察员才能满足基本需求。

　　部门说法

　　劳动部门国庆前后讨薪高峰

　　据广州市劳动和社会保障局副局长吴晖近日在相关会议上介绍，近年来，广州在贯彻执行《劳动法》、维护企业与职工合法权益、建立完善社会保险体系、促进安全生产和职业卫生等方面做了大量工作。但广州每年都会出现3个追讨欠薪高峰，即5月和6月、9月和10月、元旦和春节。近年因欠薪影响社会安定团结，引发不少突发事件（突发事件指的是30人以上的上访、罢工引起的纠纷等群体性重大事件），去年274件突发事件中绝大多数是因欠薪引起的。

　　消防官兵：救人灭火矛盾凸显

　　昨天，本报记者采访了一名曾多次参与救援跳楼自杀者的基层消防官兵。他告诉记者，在跳楼自杀的个案中，大多数个案都是因讨薪未遂而寻找这一“特殊”方式以求“快速”解决的，往往这种追讨薪金的行为是百分百成功的。

　　按照《消防法》的规定，消防部队要参与社会抢险救援，如果消防员每天都要花费大量的精力处理各种琐事如开锁、捅马蜂窝等方面，那么当发生重大火灾需要消防员尤其是必须特勤消防员到场时，那么后果将非常严重。

　　专家剖析

　　社会学家：压力大缺宣泄途径

　　中山大学社会学系林教授针对近期跳楼自杀事件增多指出，目前社会正处于转型期，社会竞争激烈，市民面临着家庭、亲人、工作、社会等方方面面的压力。而人们宣泄压力的途径相对较少，或者是不懂得、不习惯寻找朋友倾诉，在不堪重负之下往往产生极端的想法。林教授还说，外国在基础教育阶段就非常重视学生的心理健康教育，而国内一直对学生的心理健康教育不够重视，学生从小就缺乏健康的心理咨询和指导。当学生长大成人时，自然不懂看心理门诊甚至羞于启齿，客观上会导致自杀事件增多。

　　专家表示，人们应冷静解决问题，不要采取过激行为。

　　另据医疗界人士透露，目前广州地区还没有一家自杀干预机构，在心理危机干预机制建设方面远远落后于外国。虽然有不少医院都设有心理科，但专业的心理医生数目远未满足社会的需要。同时，广州地区目前还没有一家医院开设心理危险辅导热线。

　　心理学家：四个年龄段易轻生

　　据广州有关心理学专家透露，目前广州地区自杀人群可划分为4个年龄阶段。一是13～25岁，自杀的原因主要是来自成长的困惑、情感挫折及学业、就业上的压力。二是30多岁，自杀原因主要来自工作压力。三是40～50岁，自杀原因主要表现为对生命的提前否定。四是老年人，自杀主要是由于受疾病的困扰或因伴侣的离世忍受不了孤独。