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香港旅游业议会发新指引:旅行社一接到底

http://www.sina.com.cn 2003年09月20日12:35 人民网

  人民网香港9月20日电 针对有内地旅行团因旅行社金钱纠纷而被弃街头,香港旅游业议会昨天发出新指引,指所有旅行社接团须“一接到底”,不能因财务纠纷中途腰斩行程,丢下旅客。

  云南团旅客被遗弃香港湾仔街头事件引起香港与内地旅游主管部门的高度关注,目前双方正各自调查事件。根据香港旅游业议会的规定,香港旅行社必须与合资格内地组团社合
作,议会辖下的规条委员会正审议丢下216名云南旅客的“万通旅运”有否违规。

  旅游业议会昨天发出的这份具约束力的新指引要求,所有旅行社接团须“一接到底”,不能因财务纠纷中途腰斩行程,丢下旅客。如组团社未在合约限期内缴清费用,旅行社有权终止交易,但须在旅行团抵港前24小时通知组团社,并把通知书副本送交议会备案。是否要先付款、后接团,议会不会规管,但旅行社必须跟对方订立合约,订明付款方式及期限。

  香港旅游业议会主席袁家齐指,若深港再发生拖欠团费事件,只要涉及两地合法旅行社,会先由议会垫支费用,深圳市旅游局会负责把团费归还议会,因为深圳旅行社均向旅游局提交60万元保证金。深圳市旅游局行业管理处处长王敏则呼吁,如香港旅行社对组团社有怀疑,应向旅游业议会及旅游局核实。她承诺会加强打击假冒行为。(林志文)来源:人民网


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