“学校的产品不是学生而是教育服务”，“学校的顾客是学生、家长和用人单位”，“学校的教育服务的目标是满足顾客需求”……这套“以顾客为关注的焦点”的现代理念原本只为企业员工所熟悉，今后它将不断渗入到全省技工学校中。

　　9月21日，记者从国家重点技工学校贯标复评试点成果发布会上获悉，江苏省交通高级技工学校、南通市高级技工学校等我省7所技校顺利通过专家评审团测评，成为我省首批建立ISO质量管理体系的技工学校。

　　在学校中引入ISO9000质量管理体系，运用系统管理的方法，引进先进的管理理念，对学校的各种资源进行科学配置，这是我省加强技工学校管理、提升教学质量的重要创新举措。据了解，按照国家劳动和社会保障部要求，自2003年3月起，我省在1997年度被评定为“国家级重点技工学校”的7所技工学校中先后开始质量管理体系贯标，经过建立组织、全员培训、编写文件、内审、管理评审、模拟外审等操作过程，对学校教育、教学管理的全过程进行监控，不断实现教育教学的程序化和规范化。通过半年至一年的试运行，这7所学校赢得了省劳动和社会保障厅和国家级专家的一致好评。

　　省劳动和社会保障厅有关人士认为，在技工学校中推行ISO9000质量标准，能够系统地、科学地建立学校内部管理平台，避免工作的随意性、主观性和盲目性，是将学校引入市场，把竞争引入学校的有益实践。

　　据了解，目前我省共有139所合格技校，其中有26所获得国家重点技工学校称号，达到技校总数的18％；技校在校生总数接近15万人，今年招生数6万余人，是历年来我省技工类学校招生人数最多的一年。有关统计数据表明，技工学校的毕业生在各类毕业生中就业率最高，达到98%以上。(杨涌　苏劳培)（新华日报）