让群众反映落到实处(图)

http://www.sina.com.cn 2003年09月22日07:55 华商网-华商报

公安莲湖分局接听热线　　本报记者张杰摄

　　昨日上午，西安市公安局莲湖分局政委胡建华率法制科、治安管理大队、户政管理大队、环城西路派出所、庙后街派出所、桃园路派出所等部门有关负责人做客本报，热情耐心地接听了众多读者的热线咨询和反映。

　　转变执法理念重抓为民意识

　　莲湖分局政委胡建华介绍说，分局将转变干警的执法理念树立干警的为民意识作为目前工作的重点来抓，纠正以前“重管理、轻服务”的工作观念，力争达到“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求。目前，分局正在清理2000年以来的积压信访案件和1998年以来对于公安干警的投诉。在年终考评上，分局还将改变以前仅根据工作业绩来考核的方法，转为群众信访、法制、监察、督察等四个方面来综合考核，让群众来评判，更重视群众意见。

　　孩子报户口手续有区别

　　昨日的热线中，有关户籍方面的咨询反映占了相当大的比例。其中，有关给孩子申报户口的问题，成了许多父母最为关心的话题。有几位读者打进电话说，公安部门推出了一系列便民措施简化了报户程序，孩子户口随父随母都可以，但是在实际操作中，却仍要求提供很多资料。户政管理大队有关负责人解释说，以前规定是，1998年7月22日后出生的孩子，需要孩子父亲的申请书、母亲的户籍证明、孩子的出生证和准生证等相关材料，到当地派出所办理。根据新规定，2003年8月7日以后出生的孩子，则只需要孩子父亲的申请书和孩子的出生证就可办理，手续简化了很多。所以，根据孩子出生时间的不同，目前在办理程序上还有所区别。

　　政委电话约见三人面谈

　　一个小时的热线电话，分局的负责同志耐心解答并作了详细记录。胡建华政委告诉记者，许多人在电话中都热切表示出了对他们工作的支持和理解，这很让他感动。对于大家反映的问题以及提出的建议和意见，他们随后都将分类整理和落实。由于时间有限，胡建华还特意约见了三位读者到分局详谈。胡政委承诺，他们将尽最大努力让群众的反映件件落到实处。本报记者　白璐

　　莲湖分局报警服务电话

　　监察科:7250647督察科:7241202法制科:7213184户政咨询:7233257治安大队:7213374西大街派出所:7213363北院门派出所:7232116庙后街派出所:7213664大莲花池街派出所:7213785青年路派出所:7341411

　　西关派出所:8633614环城西路派出所:8633613桃园路派出所:4265495土门派出所:4265537枣园派出所:4611435北关派出所:6250290红庙坡派出所:6250214机场派出所:8497385