全国工商局长和部分专家学者在连学习研讨本报讯（王朋井惠群）大连市工商行政管理局率先提出建设“服务型工商”并在全国得到推广以来，到今年上半年，全国31个省、市、自治区和绝大部分地级市工商局都先后提出学习大连经验，建设“服务型工商”，并结合实际推出一些具体做法。昨日，来自国家经济体制改革研究会、国务院法制办、中国社科院、中央党校、经济日报社、国家行政学院、大连理工大学等政府部门和高等院校的专家学者，与各地工商局长会聚我市，一起学习研讨大连建设“服务型工商”的内涵，交流各地实践经验，并深入探讨相关理论和实践问题。“服务型工商”理念是大连市工商局2001年提出的，随即在全国推广。几年来，市工商局切实转变观念和做法，把服务作为全部职能的出发点与归宿，先后出台支持国企改革的23条规定和支持个私经济发展的32条优惠政策。推行企业注册、监管的“一站式”、“一条龙”服务，有力推动了地方经济发展。仅今年上半年，全市登记各类企业就达6403户，新发展个体工商户21,663户，同比增长15.7％和15％。市工商局还延伸工商职能，广泛开展“千家私企牵手万名下岗职工”活动，累计安置下岗职工30万人。并切实为企业、业户和群众着想，仅2002年一年就减免管理费3036万元，摊位费1324万元，今年非典时期主动为各类市场业户和受非典冲击较大的行业减免收费5000多万元，在社会上受到好评。通过“民心工程”建设，投资500多万元建立了“12315”申诉举报指挥中心，受理消费咨询、投诉、申诉、举报156,447起，为消费者挽回经济损失960余万元。